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경영 사이버 세계에서 고객과 쌍방향 커뮤니케이션이 가능해지면 서비스를 하는 사람과 받는 사람 모두 만족도가 높아질 것이라는 취지아래 에버랜드는 off-line과 on-line 양쪽 모두의 사업을 공략하고 있다. 서비스사업의 품질은 조직원의 자
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에버랜드의 품질경영의 성공사례를 보면서 많은 교훈이 있다고 생각된다. 무모한 영리추구나, 많은 안전수칙들 특히나 품질 사각지대에서 살고 있는 우리의 삶에 비추어 볼때 참으로 안타까운 일이 아닐수 없다고 생각을 했다. 가장 시급한
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  • 등록일 2008.12.01
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품질에 영향요인 2. 서비스 접점의 삼각관계 (1) 서비스 기업 (2) 종 업 원 (3) 고 객 3. 서비스 접점의 평가 제 3 장 서비스 기업의 사례분석 제 1 절 삼성 에버랜드 1. 고객만족 경영철학과 리더십 2. 고객만족경영을 위한 CS환경 3.
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  • 등록일 2012.12.05
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수 있게 되었다. 또 다른 예로 삼성 에버랜드는 서비스 품질경영을 위한 신개념인‘자율, 창의, 화합’ 을 바탕으로 한 리더쉽을 강조하고 있다. 즉 리더는 영업 최일선에서 고객과 만나는 종업원 만족을 위해 서비스 성과를 측정하고 보상하
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  • 등록일 2013.05.27
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품질 속성에 대한 기대와 만족 차이에 관한 연구.” 한국관광학회, 1998. ㆍ 서울경제신문 (2003년 5월 21일자) 서론 고객 만족 경영의 정의와 중요성 그리고 등장 배경 고객 만족 경영을 하는 기업들 소개 -LG TELECOM, 에버랜드, 외식산업
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  • 등록일 2009.11.12
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논문 82건

품질경영 한국을 살릴 수 있다. 평단문화사. 삼성경제연구소 (1997). 세계 도시 경쟁력 비교. 송경근 역, 마이클 마쿼드, 엥거스 레이놀즈 저 (1994). 글로벌 학습조직. 한국언론자료간행회. 오윤표 (1994). 고베의 도시경영. 세종출판사. 이광현 (1
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경영연구』4(2):73-90. 박흥식 (1994). 서비스품질 측정 방법에 관한 실증적 연구 경기대학교 대학원 박사학위논문, 16. 송인숙제미경김경자 (1998). 서비스경영, 324, 범문사. 양위주박희정(2000). “패스트푸드점 선택속성과 이용형태간의 관계에 관
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  • 발행일 2009.02.16
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품질경영 한국을 살릴 수 있다. 평단문화사. 삼성경제연구소 (1997). 세계 도시 경쟁력 비교. 서울대학교 행정대학원 부설 한국행정연구소 (1994). 부처 종합평가를 위한 평가편람 작성 연구. 송경근 역, 마이클 마쿼드, 엥거스 레이놀즈 저 (1994)
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  • 발행일 2005.05.02
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경영기법의 성공사례 --------------------------------[ 22 ] 1. 디자인경영 2. 브랜드경영 3. 품질경영 4. 펀 경영 5. 윤리경영 6. 기술경영 7. 글로벌 리더십 경영 8. 기업간 협력경영 Ⅳ. 마케팅환경변화에 대한 예측 --------
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  • 발행일 2008.11.17
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경영환경에서 많은 기업들이 ISO9000 Series나 SIX SIGMA와 같은 다양한 품질경영기법을 도입하여 경쟁력 강화를 위해 노력하고 있다. 이러한 품질경영기법들을 보면 공통적으로 고객의 요구를 파악하고 고객의 요구에 맞는 상품을 개발하며 서비
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  • 발행일 2013.10.10
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기업신용보고서 16건

(사)한국품질경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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  • 발행일 2023.04.12
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국품질경영학회
  • 대표자 최정일
  • 보고서타입 영문
(사)한국품질경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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  • 발행일 2023.04.12
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국품질경영학회
  • 대표자 최정일
  • 보고서타입 국문
(사)한국품질경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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  • 발행일 2023.04.12
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  • 기업명 (사)한국품질경영학회
  • 대표자 최정일
  • 보고서타입 국문
(사)한국품질경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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  • 가격 55,000원
  • 발행일 2023.04.12
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국품질경영학회
  • 대표자 최정일
  • 보고서타입 영문
(주)한품질경영연구소에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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  • 발행일 2020.03.14
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)한품질경영연구소
  • 대표자 김수현
  • 보고서타입 영문

취업자료 632건

에버랜드 한국산업은행 한국전력 삼성엔지리어링 삼성화재 삼성전자1 삼성전자2 쌍용자동차 LG필립스 P&G 한국엔겔주식회사 삼성전기 GM대우 두산아파트We've 포스코 대우증권 LG유통 삼성생명 4) 분야별자기소개서예문19개 일반
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  • 등록일 2004.06.07
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 전문직
에버랜드 한국산업은행 한국전력 삼성엔지리어링 삼성화재 삼성전자1 삼성전자2 쌍용자동차 LG필립스 P&G 한국엔겔주식회사 삼성전기 GM대우 두산아파트We've 포스코 대우증권 LG유통 삼성생명 4) 분야별자기소개서예문19개 일반
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  • 등록일 2005.12.05
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 전문직
으로 품질 향상을 위한 인사이트를 도출하는 능력을 가지고 있습니다. 이러한 데이터 분석 능력은 DSR제강의 품질경영팀에서 품질 지표를 모니터링하고 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 넷째, 소통 및 협력 능력입니다. 품질경영팀은 여러
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  • 등록일 2025.04.06
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  • 직종구분 기타
품질경영관리자가 되고 싶습니다. VII. 품질경영관리자 자기소개서7 1. 자기소개 무엇하나 부족하지 않은 화목한 가정에서 자라 부모님의 사랑을 받으며 자랐습니다. 그런 어려움을 몰랐던 시절이 있었으나 중학생 시절 아버지의 사업이 어려
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  • 등록일 2019.04.05
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  • 직종구분 전문직
품질경영 직무를 통해 고객에게 신뢰할 수 있는 고품질의 미용 의료기기를 제공함으로써, 제이시스메디칼이 더욱 신뢰받는 기업으로 자리매김하는 데 기여하겠습니다. 이러한 목표를 통해 품질경영 직무에서 중요한 역할을 수행하고, 기업
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  • 등록일 2025.03.27
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