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믹스란?
4. 서비스마케팅 전략에 대해
5. 서비스마케팅 기업사례
(1) 롯데월드 서비스마케팅 사례
(2) 현대백화점 서비스마케팅 사례
(3) 롯데리아 서비스마케팅 사례
(4) 이디야커피 서비스마케팅 사례
(5) 진에어 서비스마케팅 사례
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에어트랜스포트월드(ATW)`로부터 고객서비스 세계 최우수 항공사로 선정 1. 아시아나항공 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영철학
2. 기업환경분석 (PEST분석)
3. 아시아나항공 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Competitor (경쟁사분석)
(3) Customer
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에어트랜스포트월드(ATW)`로부터 2009년 고객서비스 세계 최우수 항공사로 선정
금호와 아시아나의 만남을 상징.
진취적이고 미래지향적인 정신을 담아
역동적인 금호아시아나 그룹이 아름다운
미래로 비상하는 아름다운 기업이 되겠다
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고객과 함께하는 아시아나 항공
1988년 2월 17일 창립.
現 금호 아시아나 그룹의 운송, 물류, 서비스 부문에 속한 대한민국 항공사 중 상위에 위치.
스타 얼라이언스의 회원 항공사.
`에어트랜스포트월드(ATW)`로부터 2009년 고객서비스 세계
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에어트랜스포트월드(ATW)`로부터 2009년 고객서비스 세계 최우수 항공사로 선정되었다.
우리는 먼저 아시아나 항공사가 속하고 있는 금호 아시아나 그룹의 경영이념과 경영목표를 간단히 소개하고 아시아나 항공의 기업철학과 이념 등에 대
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