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관리_뉴 패러다임과 실천과제(명경사, 한국노동연구원,
2004)
- 면접 가이드북(편집부, 에듀스, 2010)
- (현대)인적자원관리 : 동양적, 구미적 인사관리(명경사, 한인수, 2009)
- 고용노동부 해외취업 가이드(한국산업인력공단, 2010)
학술논문
- 일본
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우수성
3. 한식 세계화의 필요성
4. 한식의 세계화 성공요인
1) 홍보 노출정도
2) 한식 우수성 인식
3) 상품 품질
4) 한식 체험 참여
5. 해외 음식의 세계화 사례
1) 일본
2) 중국
3) 프랑스
4) 이탈리아
6. 한식의 세계화 실행 시 문제점
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담당자들은 토로한다.
이러한 관리 제도 미비는 교육에 참가하는 교육생들의 태도를 소극적으로 만드는 원인이 되고 있다.
자발적 참여 필요
현재 특1급호텔들은 교육의 필요성을 인식, 교육 관련부서를 두고 있다. 하지만 일부 호텔을 제외
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직무분야
[2]본론
1. 아모레 퍼시픽의 모집, 선발의 절차
2. 종업원의 채용과 모집관리
(1) 모집의 의의
(2) 모집 방법
1) 내부 모집
2) 외부 모집
-아모레 퍼시픽 외부 모집
인 - 적성 검사 및 직무능력검사
3. 면접고사
[3]결론
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품질관리소, 2002
◈ 장영철, 선진국 기업들의 핵심인재육성, 한국경영학회, 1999 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 인재육성(인재양성, 인재개발)의 교육
1. 유능하고 건강한 인재를 기르는 교육
2. 새로운 인재 양성체제와 교육문화의 정립
Ⅲ. 인재육성(인
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품질과 디자인 차별화의 제품전략이 최대의 광고효과를 나타낼 수 있다는 취지에서 별도의 광고집행보다는 제품자체의 품질관리에 역점을 두어 제품들이 소비자의 손에서 손으로 직접 느끼며 선택되도록 하자는 데 있다. 즉 광고를 다량집
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품질 관리
(4) 서비스 환경 관리
(5) 내부 고객 관리
제 3 절 리츠칼튼 호텔
- 리츠칼튼인의 신조
- 리츠칼튼의 사훈
- 서비스의 3단계
- 리츠칼튼인의 기본 수칙
- 리츠칼튼 직원에 대한 약속
- 리츠칼튼의 종합품질경영
제 4 장
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담당자의 역할갈등과 직무만족도에 관한 연구, 이화여자대학교
* 손재근(2008), 호텔종사원의 역할과 직무만족, 서비스품질의 관계, 대한관광경영학회
* 이선우 외 1명(2000), 장관의 역할과 직무수행에 관한 연구, 한국행정학회
* 양정미(2007), 항
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관리와 기업성과, 경영연구 제19권 제2호, 한국산업경영학회
이진규 지음 : 전략적·윤리적 인사관리, 박영사
이학종(1996) : 인적자원관리 - 현대기업의 새 인사관리이론, 기법 및 사례연구
한국생산기술연구원(1998) : 벤처기업 창업 활성화를 위
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자기개발
5) 교육훈련의 방법
6. 교육훈련의 평가
1) 평가대상
2) 책임평가
3) 평가방법
7. 교육훈련의 방향 및 전략
1) 교육훈련의 방향
2) 교육훈련의 전략
Ⅲ. 호텔 교육훈련에 관한 사례연구
1. 호텔현대 신입사원 교육훈
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