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커피전문점 이용만족도 조사’(표본 1011명, 95%신뢰수준, ±3.08%표본오차
[참고자료] 한국소비자보호원 조사
1) 고객만족도
구분
스타벅스
할리스
카페베네
매장분위기·시설
5.03
4.99
5.42
인적서비스
5
5
4.81
메뉴의 다양성
4.84
4.82
4.88
맛
4.96
4.98
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시장 전체의 불안감 1. SWOT분석 이란?
2. SWOT분석의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
3. SWOT분석을 통한 전략수립
(1) ST전략
(2) SO전략
(3) WT전략
(4) WO전략
4. SWOT분석 사례연구
(1) 나 자신에 대한 SWOT분석
(2) 스타벅스 SWOT분석
(3) H&M SWOT분석
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. 1. KANU 카누 브랜드와 핵심역량분석
1. KANU 카누 브랜드와 핵심역량분석
2. KANU 카누 기업상황과 환경분석
3. KANU 카누 3C분석
4. KANU 카누 SWOT 분석
5. KANU 카누 STP분석
6. KANU 카누 마케팅믹스 4P전략
7. 결론 및 향후시사점
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글로벌 시장 조사에 따르면, 70% 이상의 소비자가 친환경 브랜드를 선호하며, 친환경 활동이 기업 브랜드 이미지를 강화하는 데 중요한 역할을 한다. 앞으로의 마케팅은 기술과 감성을 융합하고, 고객과의 관계를 지속적으로 유지하는 상호작
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마케팅
3. 커피, 커피맛에 중점을 두고 있는 스타벅스
패스트 푸드 선두업계- 버거킹
1.고급화 전략 고수
2.자사 제품 포지셔닝 강화
위탁 급식 업계 선두주자- 삼성에버랜드 유통사업부
1. 아카데미 구축, 교육의 전문화
서비스 아카
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회사소개
Ⅱ. 카페베네의 성공
Ⅲ. 성공요인
1. 시장변화에 대한 정확한 예측
2. 탁월한 리더십
3. 차별화된 마케팅
4. 과감한 투자
5. 공동투자방식
6. 독창적인 카페 문화
Ⅳ. 시사점
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시장환경분석
3. 던킨도너츠 SWOT분석
4. 던킨도너츠의 서비스경영전략
(1) 서비스 프로세스
(2) 서비스의 종류
(3) 메뉴의 다양화
(4) 판촉활동
(5) PR전략
5. 던킨도너츠 STP 분석
6. 던킨도너츠 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(
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서비스(service), 청결(cleanliness), 가치(value) 즉QSC&V가 있다.
둘째 프랜차이지의 독창성과 프랜차이저의 협조성의 양립, 그리고 기업경영의 창조성, 셋째 효과적인 해외시장으로의 진출과 현지적응의 성공, 넷째 제조 개념과 기술의 탁월한 응용
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서비스를 하거나, 아침이나 점심에 세트메뉴를 개발하여 직장인 고객층을 유인한다.
한창 열을 올리고 있는 해외 시장 진출을 겨냥하여 각 나라의 분위기와 입맛에 맞는 특색 있는 신제품 개발이 필요하다.
폭넓은 계열사를 활용하여 WIN WIN
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개념을 설명하고, 소비자입장, 기업입장에서 포지셔닝이 중요한 이유를 설명하시오
2)자신이 포지셔닝 당한 제품이나 서비스를 설명하고, 어떻게 포지셔닝을 당하게 되었는지 사례를 들어 설명하시오
3) 참고문헌
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