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사업전망", 하나경제리포트, 2004. 10
정보통신부, "2004년 상반기 정보화실태조사보고서", 2004. 8,
--------, "스팸메일 차단 솔루션 활용 가이드", 2004. 9,
--------, "피싱(Phishing)피해방지대책", 2004. 10
한국정보보호진흥원(KISA), "스팸규제 강화방안 토
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솔루션 동향
1.3 RFID 미들웨어 응용 서비스 구축사례
2. USN 미들웨어 기술 및 응용 s/w
2.1 USN 구조
2.2 USN 미들웨어 기술
2.3 OS 기술
Ⅳ 요약 및 결론
참고문헌
-그 림 목 차-
<그림 1> Sun Java System RFID Software
<그림 2> ETRI 자동식별 미
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IT 839전략”, 2004. 6
정보통신부 홈페이지(www.mic.go.kr)
정보통신정책연구원 홈페이지(www.kisdi.re.kr) I. 서 론 1
1. 연구의 배경 1
2. 연구의 필요성과 목적 2
II. 국내 정보통신서비스 산업의 현황 5
1. 정보통신서비스산업 발전 정책 5
2. 국내
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유형
2. CRM 솔루션 공급 업체 및 주요 제품
Ⅳ. CRM의 도입사례
1. 우리나라의 CRM 역사
2. 도입사례
Ⅴ. CRM 실패 사례의 요인들
1. 실패 사례
Ⅵ. 결론
1. CRM 도입실패 이유와 문제점
2. 연구의 한계점
3. 향후 연구 방향
참고문헌
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솔루션, 신성장동력 그리고 녹색생활 가속화를 위해 반드시 추진해야 할 과제를 꼽히고 있다. 특히 IT기술은 스마트 그리드의 자가치유(self-healing), 수요반응(demand-response) 보안(security), 전력품질 보장(power quality) 및 전력거래(power trading)를 실현
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