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센터 환경체크 리스트, 인력산출을 위한 ErlangC 프로그램, 비용 시뮬레이션 Excel표
1-Day Course
1일 7시간 과정입니다.
6. Claim 처리능력 향상과정 (Claim Management)
Day
모 듈
내 용
시 간
강사진
Day 1
C102
마인드
고객과 나의 감성 매카니즘 이해
자기감
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센터의 활성화 방안에 관한 연구",2005.2 학위논문
강동식 “주민자치센터의 자치기능 활성과 방안”,2004
심익섭 “시민참여를 위한 주민자치센터 발전 전략”,2004
오남석 “住民自治센터의 發展方案에 關한 硏究 ”,2004
고객만족을 위한 행정
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교육 강사에 대한 자격요건을 법규정에 추가하고 특수경비원제도의 중요성을 감안할 때 신임교육의 전문화세분화를 조속히 이루어 전체적인 질적 발전을 통해서 경비지도사제도의 올바른 확립이 이루어질 때 경비현장에 투입 되서 고객의
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교육 인력의 혁신
1) 교육인력 효율화와 정예화
2) 교육 인력 역할의 질적 변화
3) 강사 운영제도 혁신
2. Process : 교육 제도의 혁신
1) Profit Center 개념 도입
2) 외부 전문기관 및 대학과의 전략적 제휴
3) 교육전산 Infra 개선
3. Product : 교육 품
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- 환경 투자
4) 정의론 관점 ? 사회단체(NGO)와의 상생
5) 상대주의 관점 - ‘추종자(Follower)’에서 ‘선도자(Leader)’
5. 사례기업의 마케팅 시사점
1) 고객지향
2) 도전추구
3) 실행중시
4) 인간존중
6. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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