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Tour)
선박을 이용하여 유람여행을 하는 형태로서 다른 여행에 비해 호화로운 여행인 것이 특징이며, 각 선박의 기항지에서 여행을 하고, 숙박은 선박에서 하는 형태를 말한다. 여객선이 여객의 수송을 주목적으로 한다면 크루즈 투어는 단순
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비스 대상 테마파크부문 대상 수상
• 2003. 12 서비스 품질 우수기업 인증 획득
• 2009. 07 한류테마거리 "스타에비뉴" 오픈
• 2010. 10 한국의 경영대상 서비스 혁신부문 수상
• 2011. 03 대한민국 브랜드스
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Tours 제조판매
(8) 보이는 상품으로 연구(무형의 상품을 유형으로)
(9) 관광관련 Principal의 알선
(10) 관광관련 Principal의 상품판매
여행사의 역할은 관광자에게 관광과 관련된 서비스를 제공함으로써 이에 합당한 수수료를 받아 운영하는 것이다.
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여행객에게 관광지에 대해 설명을 해야 하는 것은 물론이며 여행객이 여행 중 추억을 만들 수 있도록 특별한 스케줄을 작성하고 적극적으로 나서서 서비스를 제공한다.
둘째, 투어컨덕터는 우선 외국어를 유창하게 구사할 줄 알아야 하는데
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여행시대와 여행114의 여행상품의 차이점 밑줄
결론
동일 여행지의 여행상품 가격이 차이는 매우 심한데 이는 일정이나 호텔, 포함내역등에서 차이가 있기 때문이다. 현지 숙박이나 식사에서도 고가의 상품과는 차이가 있었다. 특히 현지 관
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배경
1. 기업간 관계의 배경이론
2. 여행도매업자(tour wholesaler)
III. 연구모형 및 조사설계
1. 연구모형 및 가설설정
2. 조사설계
IV. 실증분석
1. 표본의 특성
2. 신뢰성과 타당성 검증
3. 가설검증
V. 결 론
참 고 문 헌
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1. 여행업의 구조적 특성
☑ 입지적 특성
☑ 규모적 특성
☑ 노동집약적 특성
☑ 인적 서비스 경영의 특성
☑ 과당 경쟁의 특성 1. 여행업의 정의
2. 여행업의 특성
3. 여행업의 종류
4. 여행업의 역할과 책임
5. 여
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하나투어만의 경영철학이 빚어낸 결과이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1.기업개요
1)개요
2)연혁
2.경영일반
1)비젼
2)기업문화
3)사업내용
4)재정정보
5)상품 및 서비스
3.채용정보
4.여행업계 현황
5.최신뉴스
6.SWOT 분석
Ⅲ. 결론
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여행기업 하나투어는 글로벌 여행그룹으로 도약하여 전 세계에 하나투어의 우수성을 드높여 가겠습니다“
→ MISSION 고객에게 감동과 희망을 주는 하나투어인
고객에게는 감동을 주는 여행종합 서비스를, 주주에게는 높은 수익을, 구성원
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여행상품을 실제로 제시할 수 있으며, 특정한 반대의견을 만족시킬 수 있다. 판매체결이 가능하고, 상세한 의사소통이 가능하며, 고객반응이나 의견조사가 가능하고, 신용정보 수집을 할 수 있다. 또 불만사항처리나 기타 서비스 제공이 가능
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