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지 등 항공운영 전반의 업무를 수행한다.
넷째, 상품수배부서에서는 여행상품일정에 관련한 시설 및 관광지, 교통편 등 전반적인 사항의 수배업무를 수행한다.
다섯째, 항공발권부서에서는 항공조회, 상담, 예약, 판매에 따른 발권 및 항공
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여행사가 자사의 네트워크를 활용하여 여행대리점들을 통합·운영하는 형태의 프랜차이즈 경영의 유형을 한층 발전시킬 것이다. 여행업무의 변화에 있어서는 정보의 대폭적인 처리기술의 향상으로 기인하여 여행상담에 의한 수익을 전문으
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제휴판매, 인터넷판매
3) 기타사항
■ 15일차 - 접객업무(카운터 업무)
1) 여행객의 목적지, 경유지역의 항공편 접속시간, 요금의 상담
2) 방문고객에 대한 상품판매 등의 업무를 수행
3) 고객을 상대로 항공권 예약, 발권과 여행상담
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Swot 분석
S
엄청난 규모의 박람회
7회라는 역사가 있는 박람회
점점 발전하는 박람회
다양한 부대행사와 다양한 볼거리
(여러 가지 포토 존)
이벤트가 가득함
여행상담의 전문성과 친절함
개성 있고 특색 있는 부스들
하나투어 박람회
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여행자의 여행상품 구매욕
구를 유발하며, 구매한 상품의 가치를 증대시켜 특별한 편익(benefit)을 제공하기
위한 부가적 기능까지도 포함한다고 볼 수 있다.
도쿠다겐지(德田賢二)는 여행업 역할을 여행상담과 대행 서비스, 여행자안내로
구분
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