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제휴판매, 인터넷판매
3) 기타사항
■ 15일차 - 접객업무(카운터 업무)
1) 여행객의 목적지, 경유지역의 항공편 접속시간, 요금의 상담
2) 방문고객에 대한 상품판매 등의 업무를 수행
3) 고객을 상대로 항공권 예약, 발권과 여행상담
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미는 여행사 과정과 전문가 과정으로 나뉘며 여행사 과정은 항공예약-발권실무-고급발권을 Step별로 진행할 수 있으며, 전문가 과정은 년 4회 실시하며 9주의 교육기간동안 모든 항목을 토탈교육하여 항공/여행 취업 희망자들에게 인기가 좋은
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항공권 수령을 위해 여행사나 항공사를 방문해야 한다거나, 택배를 받는 등 오프라인과 다를 바 없는 서비스는 온라인 구입의 매력을 감소시키는 결과를 초래하고 있다. 현재 국내에서 시행하고 있는 전자발권시스템은 전자데이타 예약에 입
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- 등록일 2013.01.02
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수료 결재 등의 업무를 담당하는 방식을 말한다.
(2) 전자식 항공권
전자항공권(e-티켓: Electronic Ticket)은 항공권 발권 및 구매 관련 정보가 종이항공권(Paper Ticket)에 인쇄되지 않고 발권 항공사의 Data Base에 저장되어 전자기록이 생성되는 발권방
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- 등록일 2012.02.27
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항공운송구간)
탑승일자: 11월 1일 – 7일 뒤
승객: 성인 1명, 유아 1명(여, 12개월)
CLASS: OZ – B/ CLASS, LH – Y/ CLASS
연락처: 자유입력
- 목 차 -
<문제1>
여정: SEL – SQ - SIN – OZ –SEL
탑승일자: 9월 5일 &
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