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한국청소년지도학회.
김선형(2005).학교폭력 예방에 대한 교사학생 인식에 관한 연구. 가톨릭대학교 대학원 석사학위 논문.
김용수(2011).학교폭력 피해학생 보호와 가해학생 선도교육조치의 법적한계 및 개선방향.학교폭력연구
김종명(2005).주
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한국형사정책연구원.
김한태(2001),학교폭력의 실태와 문제점, 청소년 보호 위원회 비행 및 폭력 분과 발표자료.
박용인(2008),초등학교 학교폭력의 실태와 대처방안에 대한 연구, 대전대학교 경제행정 사회과학대학원 석사학위논문.
오영중(2008
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한국행정연구원, 2000.
권영성, 『헌법학원론』, 법문사, 2009.
김남진ㆍ김연태, 『행정법Ⅰ』, 법문사, 2010.
김동희, 『행정법Ⅰ』, 박영사, 2010.
김철수, 『헌법학개론』, 박영사, 2007.
행정안전부, 『정보공개 업무편람』, 행정안전부, 2010.
행정
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영업.
경향신문 (2008.8.27) LG전자 태양의 서커스 알레그리아 후원.
헤럴드경제 (2011.6.1) 한국도요타, 사회공헌 문화지원부문 2년 연속 대상 수상.
한국경제신문 (2011.9.27) 현대백화점, 유통업계 첫 문화센터…`연중무휴` 이벤트. I. 서론
Ⅱ.
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영업전략
1. 기존영업 vs crm중심의 영업
2. 영업 조직
3. 영업관리 프로세스
4. 인적 네트워크와 영업전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심
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한국 소프트웨어 산업협회 「S/W 산업 부문별 동향조사 보고서」 2000
☞ CIO 매거진 http://www.cio.seoul.kr
☞ 파이낸셜 뉴스 http://www.fnnews.com
☞ 한동철 「고객 관계 관리 CRM 」2001 우용 출판사,
☞ 김지은「CRM 구축 방법론」, 1999 민컴 출판사.
☞ 김
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한국은행, 『최근 금융여건의 변화와 금융산업의 발전방향』, 보도자료, 2002.
한국은행, 『금융기관 현황』, 금융시스템 리뷰, 보도자료, 2002.
한국지방연구원, “지방화시대의 새마을금고 경영활성화 전략”, 1997 제1장 서론
제1절 연구
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한국의 전통소매상권 변화와 정부의 대응”, 한일 국제 세미나, 2005.
변명식, “유통환경변화에 따른 전통 재래시장 활성화 방안”, 인문사회과학연구, 2004
신기동김예성, “재래시장 경영현대화 지원사업 추진방안 연구”, 경기개발연구원, 2
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한국관광정보학회, 관광정보연구. 제26호 2007
[6] 남택영, “지역이벤트 관광상품의 개발에 관한 연구”, 한국관광정보학회, 관광정보연구, 제3호, 1999
[7] 위승환, “소설무대의 관광상품화 방안에 관한 연구 - 보성군의 소설 태백산맥 문학공원
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한국의 빈곤아동과 지역아동센터 법제화에 관한 이론과 실천”, 국제대학교 대학원 사회복지학과 박사논문, 2007.
김윤주, “아동복지시설의 기능변화와 지역아동복지센터 운영바안 연구”, 인천대 행정대학원 석사학위논문, 2008.
박선희, “
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