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예약자는 당신에게 요구된 항목중에 이용가능한 선실을 말한다. 만약 당신의 손에 갑판 평면도가 나와 있는 브로셔를 가지고 있다면 당신은 제공된 선실을 찾을 수 있다. 당신과 당신의 고객 사이에서 당신은 특별한 선실을 선택할 수 있다.
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예약자 확보
☞각종 홍보활동 통한 사전 붐 조성
☞고객과의 Relationship 형
◈ Main-Marketing
☞지속적인 홍보를 통한 분양열기 고조
☞영업직원의 관리시스템 강화로 분양 상승율 유지
◈ Post Marketing
☞Mass 마케팅보다 Diret 마케팅에 주력
☞영업
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예약자 리스트를 작성하여 PCO에 알린다.
ⓔ 숙박신청 완료확인서 발송
PCO에서는 호텔의 예약 리스트를 확인하고, 참가자들에게 확인서를 발송해, 예약이 확정되었음을 알린다.
ⓕ 예치금 입금 확인 - 조직위원회 및 PCO 측
참가자들이 호텔 예
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예약자만이 체험학습 기회가 주어지도록 한다.
-희소성의 원칙을 고려하여 품질은 최대로 하고 인원은 최소화하는 것이 좋다.
(3단계) 지속가능한 성공전략 “남들과 다른 특별한 경영전략”
이 아이템의 나만의 특별한 차별화 전략은
1)우
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예약자
가. 숙박일 2일 전에 해약하였을 경우 : 위약금 없음
나. 숙박일 1일 전에 해약하였을 경우 : 최초 1일 숙박요금의 20%
다. 숙박 당일 18:00이전에 해약하였을 경우 : 최초 1일 숙박요금의 50%
라. 숙박 당일 18:00 이후에 해약 또는 불숙하였
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