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전문지식 30건

/ 오라클솔루션 연구회 지음 목 차 1. CRM이란 1) CRM의 정의 2) CRM의 범위 3) CRM의 목적 4) CRM의 구도 2. 아마존닷컴의 CRM 1) 아마존닷컴에 대하여 2) 아마존의 성공요인 3) CRM측면에서 본 아마존 4) 아마존의 문제점 및 교훈점
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오라클 솔루션 연구회, “CRM Ecosystem\", 2001 송현수, “e-CRM 구축과 운용전략”, 새로운 제안, 2001 이재호, “은행의 e-CRM 전략우위요인에 관한 고찰”, 2004 김창환, “은행의 성공적인 e-CRM 구축 및 운용 방안에 대한 연구”, 2002 NCR CRM 컨설팅 그룹
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오라클 솔루션 연구회, “CRM Ecosystem\", 2001 - 송현수, “e-CRM 구축과 운용전략”, 새로운 제안, 2001 - 김창환, “은행의 성공적인 e-CRM 구축 및 운용 방안에 대한 연구”, 2002 1. 서 론 2 2. 본 론 3 2.1 CRM 3 2.1.1 CRM의 개념과 정의 3 2.1.2 CRM은 왜
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오라클 고객 성공사례 삼성카드 http://www.oracle.com/global/kr/success/sc.html 매일경제신문 경제용어사전 - 신문기사 - 신용카드업계 SCMS 구축 붐전자신문 2004-11-01 카드업계 새판짜기 시작되나동아일보 2004/01/29 삼성카드의 요즈음 CRM 매경ECONOMY 제1206
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신용 리스크와 운용 리스크관리 시스템을 추가로 도입할 예정이며, 관리회계를 비롯한 전사적인 ERP 도입도 검토하고 있다. 1. 기업의 변신 전략 2. 변신의 원인과 기업의 자세 3. 변신에 성공한 기업의 특징 ※ 국내 한솔기업의 기
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