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마케팅
1) 고객 편의 서비스
소비자 문제 연구소 컨슈머리서치는 G마켓·옥션 11번가·인터파크등 오픈마켓 '빅4' 고객센터의 상담원 연결 대기 시간을 측정하였는데, 오픈마켓 고객센터별로 상담 카테고리가 각기 다른 점을 감안해 공통적으
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인터넷 오픈마켓대표 3사 분석과 발전방향
Act. 1 Introduction
Introduction
[Open Market 이란?]
≪ 그 림 ≫
“누구에게나 열려있는 의미의 오픈마켓”
물건을 파는 사람과 사는 사람의 거래를 ‘중개’하는 전자상거래
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옥션은 현재 11번가에 비해 뒤쳐져 있는 모바일 시장을 공략에 박차를 가해야 한다.
(2) 경쟁사와 차별화된 제품과 서비스를 제공하여 경쟁의 우위를 점할 수 있는 차별화 전략 11번가하면 떠오르는 11개월 무이자, 11%할인 쿠폰(숫자마케팅), 무
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옥션 소개
2-2) 옥션의 경영이념
2-3) 옥션 주요연혁
- 3) 옥션사업분야
- 4) 옥션의 경매 종류
- 5) 옥션의 거래 방식
- 6) 옥션의 수수료수익 창출구조
3. 옥션의 E비지니스 마케팅전략
- 1) 옥션의 전략
※사업전략
※광고전략
※ Auction의 3C(옥션
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경쟁사분석
경쟁 범위별 – 소매업 전체 (2위권)
경쟁 범위별 – 인터넷 쇼핑몰 내
경쟁사 분석 – G마켓
경쟁사 분석 – 옥션
경쟁사 분석 – 새로운 경쟁자, 네이버
4. SWOT ,STP분석
5. 11번가 마케팅믹스 전략
4P전략
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