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소비자만족 연구,
성영신,임성호,브랜드 커뮤니티 활동 왜 하는가,광고학연구 제13권 5호,2002.
송창석,신종칠,인터넷상의 상호작용성 제고방안에 관한 연구,
김장용, 커뮤니티로 승부하는 브랜드 전략, 이디자인, 2004.
임종원, 커뮤니티 마케팅
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소비자 구매행동에 관한 연구, 경기대학교 대학원 석사학위논문
이은희(2001) 쇼핑지향성에 따른 인터넷 쇼핑몰의 속성이 구매태도 및 재구매 의도에 미치는 영향, 충북대학교 대학원 석사학위논문
Cohen, D(1981), Consumer Behavior, Random House, Inc.
Enge
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온라인이되, 거래방법은 오프라인적인 방식이 도입된 상거래 형태가 등장한다는 것이다.
12. 참고문헌
-조동훈(2000), 전자상거래와 창업, 학문사
-한국전산원, 국내 소비자 대상 전자상거래 현황(인터넷 쇼핑몰 관련)
-강임호, 정부연(1999), "
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1. G마켓 선정 이유
Ⅱ. 본론
1. G마켓 성공요인
(1) 시장 환경 이용
(2) 트렌드의 이용
(3) 판매자의 만족 중시
(4) 구매자의 만족 충족
(5) 마케팅과 서비스
2. G마켓의 마케팅 전략
Ⅲ. 결론
1. 결론 및 시사점
Ⅳ.참고자료 및 출처
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신뢰구축
- 품질관리, 정보공유
2-2. 판매 후 고객 만족을 위한 경영 방법
① CRM
- 판매 후 고객관리를 통하여 질 높은 서비스 제공
② 온․오프라인의 연동
3. 미샤의 고객만족경영에 의한 성과
3-1. 매출액
3-2. 충성고객(프로
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동차(현대ㆍ기아차) 구입 시 최고 200만원 할인, 아시아나항공 마일리지 전환, 대한항공 항공권 구입, 온라인 쇼핑, 자동차 부품 할인이 가능한 M포인트는 그동안 카드 포인트 마케팅의 가장 대표적인 성공사례로 꼽혀왔다. 1. 현대카드 선
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마케팅의 전략방안에 대한연구-특급호텔을 중심으로‘
2003년 박영민 “호텔기업의 인터넷마케팅에 관한 연구‘
강혜진 “호텔 객실 판매 증진을 위한 마케팅전략”
강태영, 마게팅 효율화를 통한 호텔 객실 판매 극대화 방안에 관한 연구&nbs
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성공적인 인터넷 상에서 브랜드를 강력하게 육성시키기 위해서는 온라인 마케팅 커뮤니케이션의 실행원리의 이해가 필요하다
▶ 인터넷 광고의 이해 ◀
▶ 인터넷 광고와 마케팅 커뮤니케이션 ◀
▶ 인터넷 광고와 소비자 행동 ◀
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디지털 환경 속 MP3의 시장
- 본 론
1. 아이리버의 SWOT 분석
2. 아이리버의 4P 분석
3. 아이리버의 소비자 분석
4. 아이리버의 Targeting
5. 아이리버의 Positioning
6. 아이리버의 마케팅 전략
7. 아이리버의 문제점 및 향후 전략과 제언
- 결 론
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인터넷 쇼핑몰(http://www.youngjin.co.kr)
10) 유니 플라자(http://www.uniplaza.co.kr)
11) 젊은 여성을 위한 인터넷 쇼핑몰(http://www.c-marketing.co.kr)
12) 매일경제인터넷쇼핑몰(http://www.mkmall.co.kr)
13) 골드뱅크(http://www.goldbank.com)
2. 외국의
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