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결 론
미샤는 화장품업계의 타 경쟁사에 비해 거의 월등한 외부고객만족경영을 실천을 하고 있으며 또한 완전한 외부고객만족경영을 실현하기 위해 많은 노력을 기울이고 있다. 단순히 고객의 의견을 수렴하여 제품에 반영시키는 것을 넘어
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때)
⑦ 제품의 전체적인 만족도
⑧ 가격 - 제품의 용량 대비 가격의 적정성
⑨ 브랜드 이미지 만족도
⑩ 고객서비스
4-2. 세부결과 분석을 통한 총 결과분석
4-3. 이니스프리,미샤 마케팅전략 제안
5. 결론 및 나의의견
* 설문지첨부
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만족이 고객만족
3. 문화 조류의 변화
4. 스타벅스의 경영방침
5. 스타벅스 내부역량
1) SWOT 분석
2) 마케팅 전략 :기존의 4P에 People을 추가하여 5P를 주요 마케팅전략
3) 경쟁업체 분석
6. 스타벅스의 성공요인
1) 고독한 군중을 위한 제3의 장
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마케팅전략
(1) 주제선정동기
(2) 아리따움 소개
1. 아리따움 철학
1) 아리따움이란?
2) 브랜드 컨셉
2. 아리따움 Bl
1)로고타입
2)그래픽 모티브, 심볼
3) 전용색상
3. HUE PLACE 와 ARITAUM의 비교
1) HUE PLACE
2) ARITAUM
(3) 회사의 현황
(4) 시장의 특성
(5) SWOT
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전략 수립
3. 소비자들의 욕구분석을 하고, 욕구분석을 이용하여 자외선차단제의 신제품 출시를 위한 STP전략을 수립
1) 욕구 자료 수집 및 분석
2) STP전략 수립
4. LG생활건강 마케팅 4P Mix 전략 제시
* STP에서 선택
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