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3. 글로벌 경쟁력 강화
<사 례1> E - mart의 글로벌화 (중국시장공략)
4. PB(Private Brand) 상품확대
<사 례2> 월마트의 PB상품전략
5. 매장의 복합공간화
6. 좋은 입지 선정
7. 브랜드 강화
8. 내실 경영에 주력할 때
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서비스 품질관리
1.갭 분석모형
2.서비스 품질함수의 형태
3.서비스 품질 문제의 원천
4.서비스 품질 개선방법
Ⅴ.전략적 시사점 및 교훈
1.전략적 시사점
2.교훈
Ⅵ.서비스 품질관리 사례조사
1.서비스업 성공 / 실패 사례
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1. 입지
2. 가격경쟁력의 상실(월마트의 최대 장점)
3. 현지화 & 토착화 부족
4. 한국소비자들의 욕구를 파악하지 못했다.
5. 매장의 구조와 분위기
6. 고객층 고려하지 않았다.
7. 한국형 할인점(E-마트)의 급성장
8. 소극적 마케팅
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성공방법
3-1) 이케아의 중국 경영전략
3-2) 이케아 중국시장에서의 성공요인
3-3) 현 중국시장내 경쟁업체
4) 이케아의 한국진출
4-1) 한국의 주거문화
4-2) 경쟁 기업
4-3) 온라인으로의 진입
4-4) 현 이케아 국내 진출현황
3. 결 론
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유통구조의 변화
1. 유통업체의 구매력 강화
2. 글로벌 소싱 확대
3. 직거래 비중 확대
4. 제조업체의 전략 변화
(1) 이중전략 (Bual Strategy)
(2) PNB 공급전략
(3) 유통망 다각화
(4) 프리미엄급 제품의 출시 확대
<참고문헌>
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분석 미비
④ 입지 선정
⑤ 현지 파트너와의 마찰
(3)대응전략
① 점포 확장 및 위치 선점
② 한국시장에 대한 이해와 파악 필요
③ 경영구조
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서비스를 유지시킨다면 향후 전 세계 시장 1위도 충분히 가능성이 있는 기업이라 생각된다. 1. 선정동기
2. 기업소개
3. 경쟁사 분석
4. STP분석
(1) 세분화(Segmentation)
(2) 타켓(Targeting)
(3) 인식(Positioning)
5. 4P분석
(1) Product
(2)
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있다. 1. 롯데마트 소개
2. 롯데마트 MPB상품
3. 롯데마트 경영전략
4. 롯데마트 물류시스템
5. 롯데마트 SWOT분석, 4P전략
6. 유통산업의 새로운 트랜드
7. 유통산업 구조변화에 따른 효과
8. 2008년 소매유통 전망 및 과제
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사례가 많다. 할인점들이 성공적으로 해외에 진출하기 위해서 가장 중요한 것은 현지화와 글로벌화를 어떻게 조화시킬 것인가에 대한 것이다. 이와 관련 삼성 테스코의 홈플러스는 글로컬(Glocal : Global과 Local의 합성어) 주의를 표방한다. 전
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홈플러스
③월마트
4. 외국계 대형 할인점들의 실패 원인
①국내 소비자들의 요구 분석 실패
②투자의 규모와 시기에서의 실패
5. 성공적인 할인점의 경영 전략
①이마트의 성공 전략
②삼성테스코 홈플러스의 성공적인 현지화 전략
③
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