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CRM의 핵심
. CRM의 활용사례
1. Bank of America
고객 가치창조의 기본 고객세분화
고객세분화 - 새로운 기회의 제공
2. Royal Bank of Scotland
고객관리- 무한한 성장가능성
3. Statoil
4. Stakis plc
5. BellSouth Telecommunications
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분석
Ⅱ. 본론
1. 코스트코의 해외진출 현황
1) 현재 해외진출 전략
2) 현재 해외진출 시장 및 성과
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전략의 중요성
Ⅲ. 벤처기업 투자자관리(IR, 기업설명회)전략의 수립과정
1. 목표 설정
2. 타겟 설정
3. 사전 조사
1) 타겟 분석
2) 도구 분석
4. 실행방안 수립
5. 재점검·수정
Ⅳ. 벤처기업 투자자관리(IR, 기업설명회)전략의 요인
1. 경
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2.본론
- 일본 진출
(1) 일본진출 배경
(2) SWOT 분석
(3) 마케팅 믹스
(4) STP 분석
(5) 일본에서의 성공요인
3.결론
(1) 진로소주가 일본시장에서 나아가야 할 방향
(2) 진로소주가 앞으로 나아가야 할 방향
참고
□ 참고문헌 및 출처
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분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 리츠칼튼 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
5. 리츠칼튼호텔 마케팅전략 사례
(1) VIP마케팅
(2) 서비스마케팅
(3) CRM마케팅
(4) 내부마
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분석
(1) 레드불 제품소개
(2) 에너지음료 시장현황
1) 미국시장분석
2) 국내시장분석
(3) 경쟁사 비교분석
1) MONSTER
2) 핫식스(HOT6)
3) ROCKSTAR ENERGY
2. 레드불 경영,마케팅전략 분석
(1) 레드불 STP분석
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning
(2) 레드불 마케
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분석·························3
(1)자사분석··························3
(2)경쟁자분석-롯데백화점·················3
(3)고객분석··························4
3. SWOT 분석·············
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사례기업 연혁
4.연구모형
1) 리더십과 경영정책
2) 고객만족 경영전략
3) 고객 정보 시스템 customer information system
4) 인적자원개발
5) 고객서비스 활동 전개
6) 프로세스 관리 (BPM: Business Process Management)
7) 기업성과
5.토론
6.결론
7.
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성공사례
●대기업의 사례
○G기업의 기술연구소, 세이코, 니콘
●중소기업의 사례
○기계금속․전기전자․정보통신․화학섬유분야
●통계자료(기술개발/혁신으로 인한 효과 측면)
※참고 웹사이트 / 참고문헌 / 신문기사 발
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분석
1)전체음료시장
2)탄산음료시장
3)콜라시장
4)음료시장트렌드
3. 경쟁사분석
1)코카콜라
2)기타경쟁음료
4. 자사분석
5. 소비자 분석
6. 펩시콜라 SWOT분석
7. 마케팅 전략 목표 수립
8. 신제품의 STP전략
9. 신
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