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정보 침해가 일어난다는 것은 더욱이 수용하기 힘든 상황이 된다.
특히 관광산업에 있어서는 기존의 전통적인 관광산업 항공수송, 호텔 여행업뿐만 아니라 여행목적지에서의 무선단말스크린을 통한 일정예약 발권 호텔예약 사전정보입수
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신용카드, 여행자 수표 분실
8. 범죄 예방법
- 공항 & 호텔로비
- 대중 교통
- 식당 & 술집
- 엘리베이터 & 주차장
9. 관광과 쇼핑
- 관광의 요령
- 쇼핑 요령
- 봉사료 (팁)
10. 주요국가 여행 정보
1) 일본
2) 중화 인민 공화국 (중국)
3)
해외여행 매너 주요국가매너, 범죄예방법 해외여행, , 출입국절차, 숙박시설이용법, 분실사고예방, 관광요령, 쇼핑요령, 봉사료, 팁, 주요국가여행정보,
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고속 철도의 홍보 사례 3>>
-유통, 관광업계와 연계 홍보(신문 내용 발췌)-
매일경제, 2004년 03월 23일 (화) 14:41
고속철도 개통이라는 역사적인 행사를 기념해 백화점 호텔 등 유통. 관광업계가 갖가지 이벤트와 행사를 대대적으로 개최한다.
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정보수집 및 축적/관리능력, 시장 및 고객에 대한 철저한 이해 분석능력, 개인화된 상품/서비스의 대향 제공력, 쌍방향?고속?편리한 정보제공 능력, 자동화된 시장기회의 탐색, 브랜드/충성고객/사용자 확보/유지능력 등에 많은 준비와 노력을
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방법
6. 소비자 대응 방안
관광 소비자 문제
1. 배경
2. 소비자 문제 인식
3. 피해 사례
4. 정부의 관광 소비자 보호 시책
5. 유형별 관광소비자문제의 실제와 그에 따른 개선방안
6. 관광소비자 문제에 대한 관광기업의 대응방안
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