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1-1. 우체국 택배의 선정 이유
인터넷&홈쇼핑 이용 증가 → 택배 이용 증가
국민생활과 산업물류를 총 망라하는 중요한 물류산업
2008년 9월 한국산업의 고객만족도(KSCI) 6년 연속 1위
한국 표준협회(KSA)의 한국서비스품질지수 (KS-SQI)
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정보화
2. 인터넷 쇼핑몰에서의 물류체계
3. 전자상거래 환경하의 물류업체의 동향
Ⅲ. 사이버 물류시스템의 구현 방안
1. 사이버 물류의 등장 배경
2. 사이버 물류체계
3. 사이버 물류시스템의 구현
4. 기대효과 및 전
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우체국금융”, 매경CEO, 2003. 12. 17
정보통신정책연구원, “USPS를 중심으로 한 미국의 우정정책 및 기술동향,” 2002
정현경, “우정사업의 경영부문 정보화 추진방향”, 우정정보, 2005
주동율, “우정사업의 글로벌 경쟁력 확보”, Digital post, 2004
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시스템
1. 물류 인텔리전트( Intelligence )
2. 인터넷 쇼핑몰에서의 물류체계
3. 전자상거래 환경하의 물류업체의 동향
Ⅴ. 사이버 물류시스템의 구현 방안
1. 사이버 물류의 등장배경
2. 사이버 물류체계
3. 21세기 물류시스템 구축방향과 물
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주요 쟁점
Ⅲ. 국내․외 동향
1. 국제동향
2. 국내동향
1) 국내 통신판매, 전자마케팅 시장
2) 국내 택배시장
Ⅳ. 기본원칙
가. 국내 택배서비스의 경쟁력 강화
나. 전자상거래 지원을 위한 물류정보화의 촉진
Ⅴ. 향후과제
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