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웅진코웨이개발 : 깐깐함이 고객만족 1등 공신 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
원칙에서 출발하는 고객만족경영 - 송현수, 새로운 제안, 2006 1. 웅진코웨이 소개
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 웅진코웨이
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웅진코웨이의 사업개요 1) 영업개황
2) 시장점유율
3) 시장의 특성
4) 주요제품 및 서비스현황
4. 홍준기 사장의 경영철학
1) 직원들과 스킨십 대화
2) 홍준기 사장의 경력
3) 경영원칙
4) 약력
5. 웅진코웨이의 성
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웅진코웨이의 성공신화
1) 공격적인 마케팅
2) 렌털제도 도입
3) 코디제도
4) 원투원(ONE TO ONE) 마케팅
5) 모든 상품에 정수기의 이미지 적용
5. 홍준기 사장의 경영철학
1) 직원들과 스킨십 대화
2) 홍준기 사장의 경력
3) 경영원칙
4) 약력
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경영시스템, 윤리경영 프로그램 등
Ⅲ. 결론
1. 문제점
1) 서비스에 대한 고객 불만 증가
2) 렌탈 요금 인상과 예고 없는 제도의 변경
3) 코디의 너무 높은 의존도
4) 기본급 없이 영업만 하는 웅진코웨이의 비정규직 직원들
2. 해결방안
1)
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시각으로’ 자사의 제품과 서비스를 바라보고, 내부의 저항을 슬기롭게 줄여가며 과감하게 혁신을 진행한 결과라 할 수 있다. 1. 들어가며
2. 정수기 시장의 분석
3. 주요 성공전략
4. 성과
5. 당면한 문제
6. 해결 방안
7. 사례 고찰
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웅진은 정수기나 비데 등의 제품으로 사람들에게 꾸준한 사랑을 받고 있습니다. 10년 후에는 제 이름으로 홍보되는 센스 있는 아이디어로 사람들에게 사랑받는 사람이 되고 싶습니다. 웅진코웨이
1. 내가 생각하는 나는 객관적으로 어떠
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CTO특허센터의 일원으로서 항상 혁신을 추구하는 사람이 되겠습니다. 1 LG전자 CTO특허센터
2 LG전자 MC사업부
3 LG전자 MC사업부_영어
4 GM대우 구매
5 캐피코_생산기술
6 웅진코웨이
7 SC엔지니어링
8 LT전자 CTO센터
9 GS퓨얼셀
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