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항공사들이 저유가를 틈타 빼앗겼던 점유율 확대에 나서는 등 자존심을 회복하는 기회로 적극 활용하고 있다.
7. 제주항공 미래전략 제안
제주항공은 초창기에 설립된 저가 항공사로서 현재 대한항공의 자회사인 진에어 등의 시장 진입으로
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항공사에 비해 소비자가 느끼는 만족도는 낮았다.
(2) 개선방안 제언
- 제주도 방문 여행객에게 제주도 여행에 이용할 수 있는 음식쿠폰이나 제주도의 관광 체험 입장권 등을 제공하여 제주도 여행객을 확보한다.
제주항공은 애경그룹과 제주
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대한 중요성을 다시 한번 실감했습니다.
콘티넨탈이나 유나이티드 같은 major 항공사가 여러 가지 방법으로 수익률 향상을 위한 변화를 모색하였어도, Southwest를 넘어서지 못했던 것은 ‘ 새 술은 새 부대에 담아야 한다’ 라는 우리 속담이 잇
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대한항공보다 규모 등 여러 부분에서 열세의 위치에 있지만 최상의 서비스 유지와 젊은 고객층과의 고객관계유지에 더욱 힘써 나간다면 두 항공사의 격차는 점차 줄어들 것으로 예상 된다.
참고문헌
관광 서비스 경영실무 -이론과 실제- 도
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항공의 모델을 함으로써 아시아 지역에서 화제를 일으키고 한국을 방문하려는 일본 및 동남아 여행객들에게 제주항공의 기업 가치를 올리도록 하는 효과를 기대하며 빅뱅을 이용한 마케팅 전략을 펼쳤다. 1. 제주항공 기업소개
2. 제주
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항공산업 환경분석
1) 거시환경 분석
2) 산업 구조 분석
5. 경쟁사 대한항공의 강,약점 분석
6. 아시아나항공의 차별화된 서비스전략
1) 아시아나 항공 4대 서비스 모토
2) 예약 및 발권 서비스 부문
3) 운송 부문
4) 객실부문
7. 아시
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26. 모바일 서비스
27. 기내식 서비스
28. 항공 노선
29. 고객의 편의를 위한 좌석
30. Cathay Pacific의 이점
31. Stop-over, 덤으로 홍콩 즐기기
32. CATHEY PACIFIC 항공의 인재상
33. 승무원 채용
34. 승무원복지
35. 수평적인 조직구조
36. 사회공헌
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항공 전문 간호사
1. 항공 전문간호사의 정의
2. 항공 전문간호사 역사
3. 일반 간호사와의 차이점
4. 일반 민간 항공사에서 일하는 항공 전문 간호사(국내/해외)
5. 항공 전문 간호사에 대한 세부사항
6. 항공 전문 간호사의 현재 현황
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서번트 리더의 특성
4. 서번트 리더십의 구성요소
5. 서번트 리더의 역할
1) 비전제시
2) 인간에 대한 존중
3) 구성원의 성장 지원
4) 공동체 형성
6. 서번트 리더십의 사례
1) 마틴 루터킹
2) 슈바이처 (Albert Schweitzer)
【 참고자료 】
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항공사들이 기존 대형 항공사들과 경쟁에서 철저한 저 비용구조를 통한 저가 운임을 기반으로 블루오션을 창출하며 성공적으로 운영되고 있다. 미국의 경우 저가항공사들의 점유율은 23% 가량이고, 유럽은 16% 정도이다. 제 1장 서론
제1절
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