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전문지식 668건

CS라면 별다른 상품 가치가 없다는 것이 서비스 시장의 현실이다. 머지않아 충격이 가라앉으면 국민들은 시련의 대가만큼이나 고객만족을 경쟁수단으로 요구할 것이다. 그렇다고 개인과 개인, 조직과 조직, 회사와 고객간의 \'신뢰성\' 회복이
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  • 등록일 2014.01.03
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영업 이익 비중이 2000 회계년도에는 도매 영업 비중이 54%대까지 오르는 등 수익 구조의 선진화를 달성했다. 이와 함께 고객의 편의에 맞추어 대부분의 지점을 개보수 또는 이전했으며, 자발적인 CS 운동의 정착을 위해 'MM서클' 등의 조직을 육
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  • 등록일 2002.08.24
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변화 라이터스 편집부 2006 KTF 홈페이지 I. 서론 1. KTF소개 1.1) CS경영 1.2)KTF의 경영비전 1.3)KTF 경영철학 1.4)KTF의 프로세스 II. 본론 2. KTF의 마케팅전략 분석 1) SWOT 분석 2) STP 분석 3. KTF의 서비스 마케팅전략 III. 결론
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  • 등록일 2008.10.15
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사업의 다각화 전략 3.구조조정의 성패 4.끊임없는 연구개발 전략 5.최대의 ‘인력풀’ 가동 6.정보수집능력 Ⅵ.삼성전자의 문제점 분석 1.기업적 측면 1-1.1인지배 체제와 재벌 승계 1-2.광범위한 로비력 행사 1-3.무리한 사업의 다각화 1
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  • 등록일 2005.10.30
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사업 (제품, 서비스, 기업의 경쟁우위) 2. 환경 (3~5page) - 산업           기술변화           경쟁자 3. 경영 전략 - 미션과 비전        혁신 전략 4. 인사제도 시스템 - 채용           직원
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  • 등록일 2014.01.26
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논문 5건

자기의 흡인, 반발력을 사용하여 차량을 부상시켜 추진시키는 방식인 자기부상식이 있다. 저의 조는 이 기술보고서에서 자기부상식 철도기술과 차륜식 두 종류를 다 기술하였다. 아직 실용화는 되고 있지 않지만 연구 개발이 활발한 독일과
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  • 발행일 2010.05.16
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우수한 서비스 경쟁력을 가진 업체 중심으로 빠르게 재편될 것을 보인다. 또한 21세기에는 고객만족(CS)경영이 각 기업의 화두로 제시되고 있으며, 택배업계도 이러한 변화에서 예외가 아니다. 시장규모가 커지는 만큼 고객의 니즈(needs) 또한
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  • 발행일 2005.03.17
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CRM 전략 제 3 절. CRM의 성공요소 제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과 제 5 절. CRM의 사례 1. LG 캐피탈과 SK증권 2. 한솔 CS클럽 제 3 장. 결 론 제 1 절. 결론 및 요약 제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제 # 참고문헌
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  • 발행일 2007.05.11
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자기소개서 예문1>영업 예문2>건축/설계 예문3>영업관리/유통 예문4>생산/품질관리 예문5>인사/총무/관리 예문6>금융/은행/사무 예문7>보험/사무직 예문8>판매/마케팅 예문9>관광/항공/여행사 예문10>간호직 예문11>영업관리 예문12>정보
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  • 발행일 2005.08.31
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  • 저자
bestcsm.com) 한국산업고객만족도 (http://www.kcsi.org)  국가고객만족도 (http://www.ncsi.or.kr) 비즈캠프 (http://www.bizcamp.com) 휴넷 (http://www.hunet.co.kr) Ⅰ. 서론 Ⅱ. 고객만족경영(CRM) 개념에 관한 고찰 ⅰ) 고객만족경영의 태동과 의미 ⅱ) 고객만족
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  • 발행일 2008.01.09
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취업자료 3,017건

자기소개서 항목 1. 귀하의 성장과정을 통해 본인을 소개하여 주십시오.(가족, 가치관, 학창시절 등) 2. 많은 직업 중에서 은행원을 선택한 이유와 특히 IBK기업은행을 지원한 동기에 대해 기술하여 주십시오. 3. 귀하가 직장생활을 하는
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  • 등록일 2013.01.26
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  • 직종구분 일반사무직
위해 본인은 어떠한 노력을 했는지 구체적으로 기술해 주십시오. 6. kt cs가 제공하는 서비스 중 개선/추가할 부분이나, 기존 서비스와 연계하여 사업화 할 수 있는 아이디어에 대해 기술하시오. ※ 케이티씨에스 (KT CS) 면접기출문제
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  • 등록일 2015.06.10
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  • 직종구분 기타
자기소개서 양식 Ⅱ. 영업직 자기소개서 BEST NINE 1. 영업직 / 중국해외영업 / 신입 2. 영업직 / 마케팅 / 영업관리 / 신입 3. 영업직 / 기술영업 / 신입 4. 영업직 / 사료영업 / 영업관리 / 경력 5. 영업직 / 대졸 / 경력 6. 영업직 / 영업관리 / 경
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  • 등록일 2008.11.17
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  • 직종구분 전문직
사업과 영업을 하면서 친절과 서비스, 그리고 끈기와 인내로 영업사원으로서 인정을 받을 수 있었고 앞으로도 영업부문에서 최고의 사원이 되고 싶습니다. Ⅰ. 이력서 & 자기소개서 양식 Ⅱ. 영업직(경력) BEST 자기소개서 1. 성장배경 2.
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  • 등록일 2009.01.10
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  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
자기 개인보다는 팀과 조직을 우선 생각하며, 팀의 공동 목표 달성을 위해 협동하는 행동이 습관화 되어 있고, 다른 사람들과 함께 일해 본 경험이 풍부한 정도 ※ 기재내용 예시 - 다른 사람과 협력하여 더 나은 결과를 얻을 수 있었던 대
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  • 등록일 2013.10.02
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직

파워포인트배경 2건

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