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유광의(1997), 허브공항의 경쟁력 확보를 위한 공항 사용료 정책, 세종대 항공산업연구, 41집, p30~49
◎ 유광의(1999), 공항 마케팅 개념에 관한 일반적 고찰, 세종대항공산업연구, 48집 p3~33
◎ 이승창(1996), 경쟁환경의 공항 마케팅적 인식, 항공진
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유광의(1998), 공항 마케팅론, 항공진흥, 20집, pp.155-181
◎ 이승창(1996), 허브공항의 마케팅 전략, 항공산업정책연구, pp.67-80
◎ 유광의(1997), 허브공항의 경쟁력 확보를 위한 공항 사용료 정책, 세종대 항공산업연구, 41집, pp.30-49
◎ 한국경제 비즈
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유광의, 21C 항공운송산업과 항공사, 백산출판사, 2003
김재원, 항공사 경영론, 기문사, 2004
조주은, 항공사 업무론, 현학사, 2004
정익준, 항공운송관리론, 백산출판사, 1997
김찬영, 관광항공운송사업론, 대영사, 2000
인터넷 검색 사이트 naver, yahoo,
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유광의 항공사 경영론 백산출판사 (1996)
이유재 서비스 마케팅 학현사 (1999)
이명석 서비스 마케팅 형설출판사 (2000)
안광호 시장지향적 마케팅전략 학현사 (2002)
윤대순 항공업무론 백산출판사 (1993)
박재기 인터넷마케팅 형설출판사 (2000)
이종
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유광의 저, 백산출판사
<핵심 항공예약 실무론> 신상준 저, 학문사
<항공예약 실무론> 노정철 저, 한올출판사
<클릭!항공예약> 김시중 저, 대왕사 Ⅰ. 서 론
1. CRS(Computer Reservation System)란?
2. CRS의 기능
3. CRS의 운용단
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