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유니클로는 자사만이 고객들에게 제공 해 줄 수 있는 강점들을 더욱 갈고 닦아야 하며, 한국 문화에 대한 지속적인 관심과 연구 개발을 통해 계속적으로 한국인의 입맛에 맞는 제품들을 시장에 내 놓아야 한다. Ⅰ. About UNIQLO
1. 기업 및
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마케팅과 상품은 로컬(Local)화 하면서도 시스템과 운영은 글로벌 스탠더드(Global Standard)에 맞춘 철저한 한국 현지화를 추구하였고, 서양의 합리문화와 동양의 신바람 문화를 접목시킨 신합문화에 기초한 독특한 조직문화로 임직원들의 소속감
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조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005
6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2000.
7. 김원주 외,「마케팅 정보론」, 박영사, 1996.
8. 조재희,박성진,「데이터웨어 하우징과 OLAP」, 대청, 1996.
9. 애드워드 내
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Marketing : Theory and Practice. Praeger.
Osborne, David and Ted Gaebler (1992). Reinventing Government : How the Entrepreneurial Sprit is Transforming the Public Sector, Addison- Wesley Publishing Company, Inc. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 행정의 존재 맥락의 변화
2. 지방정부
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