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사례
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 등장배경
2. CRM의 정의 및 분류
3. CRM의 특징
제 2 절. DBM과 CRM의 관계
1. DBM(Database Marketing)
2. DBM과 CRM의 관계
제 3 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 4 절. CRM
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사례
1. 소집단별 글쓰기
1) 도입단계
2) 전개 단계
3) 정리 단계
2. 학급 홈페이지를 이용한 글쓰기
3. 문집 발표회 개최
4. 다양한 글쓰기 경험 기회 제공 성과
Ⅸ. 향후 글쓰기(작문)의 개선 방안
1. 글쓰기 이론의 개발
2. 국어 지식의
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)
3) 양산부산대학병원 u-Healthcare
4) 해양안전종합정보시스템
5) 동경대학교 디지털 박물관
6) 영국 글라스고 대학도서관(Glasgow University Library)
7) 용인시 도서관 모바일서비스
8) 미국의 유비쿼터스 교육
【 참고자료 】
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model과 e-CRM …………………………………27
3. e-CRM 실제………………………………………………………31
1) LG텔레콤의 e-CRM ……………………………………………31
2) 네이버의 e-CRM ………………………………………………31
3)
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전략
6.6 커스터마이즈의 성공
7. 유한킴벌리의 SCM도입 문제점......................................................p.23
7.1 정보왜곡으로 인한 문제
7.2 내부사슬관점에서의 문제
7.3 외부사슬관점에서의 문제
7.4 외부 전문용역 업체에 의존
8. 유
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전략적 제안
1) 네트워크게임기로의 이미지 강화
2) 새로운 비즈니스 모델 창출
3) 주요 서드파티의 지배강화
4) 확장을 통한 기능강화에 주력
(7) 사례 분석의 시사점
1) 네트워크 시대의 도래
2) 소프트웨어에의한 게임
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전략적 제안
1) 네트워크게임기로의 이미지 강화
2) 새로운 비즈니스 모델 창출
3) 주요 서드파티의 지배강화
4) 확장을 통한 기능강화에 주력
(7) 사례 분석의 시사점
1) 네트워크 시대의 도래
2) 소프트웨어에의한 게임
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전략적 제안
1) 네트워크게임기로의 이미지 강화
2) 새로운 비즈니스 모델 창출
3) 주요 서드파티의 지배강화
4) 확장을 통한 기능강화에 주력
(7) 사례 분석의 시사점
1) 네트워크 시대의 도래
2) 소프트웨어에의한 게임
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CRM, eCRM의 구축 효과 Page 69∼71
5-3. eCRM의 가반이 되는 Datawarehouse의 구축
1) 인터넷 데이터웨어하우스 구축 Page 72∼74
2) 고객관계관리와 데이터웨어하우스 구축 Page 74∼76
5-4. Web-mining의 도입 Page 77∼80
참고자료
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. 국내외 인공지능산업 현황 및 비교분석
1. 해외 주요국의 인공지능산업 현황
2. 한국의 인공지능산업 현황
Ⅴ. 인공지능산업의 문제점 및 활성화 방안
1. 인공지능산업의 문제점
2. 인공지능산업의 활성화 방안
Ⅵ. 결론
[참고문헌]
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