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n)
프로세스 관점의 측정지표
평가요소
정량적 평가지표(수치적 KPI)
정서적 평가지표
(인지적 평가요소)
CRM 순환기능
분석, 기획, 실행, 학습 활동 비율
분석, 기획, 실행, 학습 활동에 대한 인지적 수준
CRM
프로세스
관계획득
고객 접촉률, 채널
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e-러닝센터 자료 참고 (2011,04,17)
소장공인교육정보시스템 자료 참고 (2011,04,17) Ⅰ. 서 론
1. 성공한 외식창업 연구의 목적과 필요성(시사점)
1) 외식창업 실태에 대한 통계자료 제시
Ⅱ. 본 론
1. 접목시킬 이론적 배경
1) 외식
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e-Japan 전략에서는 일본의 브로드밴드 환경에서 2005년까지에 상시 접속가능한 환경을 고속(xDSL/CATV) 3,000만 세대, 초고속(FTTH) 1,000만 세대까지 확대시킬 것 아라카와 히로키·히다카 쇼지, 손에 잡히는 유비쿼터스, 전자신문사, 2006.
이라는 목표
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유비쿼터스 사업화 동향과 주요 과제, 배수한, LG경제연구원, 2003-12
-유비쿼터스 세상, 윤훈주, 월간 뇌, 2005년 1월호
-일본의 유비쿼터스 전략, 전자신문, 2004-01-27
-e재팬 전략Ⅱ, 성호철, 전자신문, 2004-07-14
-홈 네트워킹 서비스 : 유비쿼터스, 양
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e-commerce: Institutional Enablers of the Organizational Assimiation of Web-technologies\", MIS Quarterly, 26, 2002.
Denis. J. and Depeltau, D., \"Market Knowledge, Diversification, and Export Expansion\", Journal of International Business Studies, Vol.16, No.3, 1985.
Geyskens, I., K,. Gielens and M
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