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기술론, 양서원 2015
이영호 저, 사회복지실천기술론, 공동체 2014 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 의사소통기술이 가장 중요한 이유
2. 의사소통기술
1) 언어적 의사소통 기술
2) 비언어적 의사소통기술
3) 공감적 의사소통기술
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문
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하는지 분간은 어려움.(이때의 비언어 행동은 의도적으로 전달되는 신호)
3) 비언어적 의사소통의 기능
언어와 비언어는 각기 따로 기능하지 않는다. 대체로 언어는 비언어를 수반한다. 아무런 표정이나 몸동작 없이 말을 하기란 불가능하기
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의사소통기술
1) 다른 전문직과의 언어적 의사소통 증진기술
2) 듣는 입장에서 메시지를 수신할 때의 규칙
3) 메시지를 전달할 때의 규칙
4) 메시지를 계획하는 기술
2. 비언어적 의사소통기술
1) 개념
2) 종류
3. 공감적 의사소
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비언어적인 의사소통
비언어적인 의사소통에는 눈맞춤, 표정, 자세, 손과 팔 등의 몸동작, 어조, 옷차림과 외양 등이 있다.
3. 효과적인 의사소통기술
효과적인 의사소통기술에는 관찰기술, 경청기술, 해석기술, 질문기술, 표현촉진기술, 초점
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의사소통 형태로 기술하였다. 또한, Sereno와 Bodaken(1975)은 참여자들 간의 역동적이고 동시적인 상호교환을 의사소통이라고 하여 의사소통의 참여자들이 끊임없이 언어적, 비언어적 방법으로 자신의 메시지를 전달하며 동시에 수용하는 상호복
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V. 닫는 말
1. 통(通)하지 않으면 통(痛)한다
2. 커뮤니케이션은 기술이 아니라 ‘태도’다
1) 직장은 ‘조직체’와 ‘공동체’인가- 공동체라는 인식이 성장을 부른다.
2) 커뮤니케이션의 마스터키
참고문헌
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의사소통이 비효과적일 때 비언어적 의사소통을 사용한다.
- 신체적 접촉을 오해하여 위협으로 느끼거나 불쾌하게 느끼거나 망상을 보일 수 있으므로 자제해야 한다.
- 자가간호 기술을 격려한다.
- 가족에게 질병, 증상, 경과와 예후, 치료,
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기술론」, 사회복지개발연구원, 2000, 서울.
③ 변영계, 「교수학습이론의 이해」, 학지사, 1999, 서울.
④ 김동배외, 「인간행동이론과 사회복지실천」, 학지사, 1998, 서울.
⑤ 박옥희, 「장애인복지론」, 학문사, 2001, 서울.
⑥ 김성이외, 「청소
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기술을 배울 수 있는 부모 교육 프로그램이 개발되고 활성화되어야겠다.
참고문헌
강문희. 『부모자녀간의 의사소통』, 서울 : 다음세대, 2005.
金良喜. 『家族關係學』, 서울 : 修學社, 1998.
고성애.「청소년이 지각한 부모의 의사소통유형과
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기술 연습』, 나남.
클라라 힐·카렌 오브리언/주은선 역(2001), 『상담의 기술 HELPING SKILLS』, 학지사.
에반스 외/성숙진 역(2000), 『상담의 필수기술: 효과적 의사소통을 위한 사례중심 접근법』, 나남.
A.가렛/M.맨골드·E.자키 개정/김연옥·최해
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의사소통 기술 강화 등 다양한 세미나와 교육에 참여하며 최신 간호 지식을 습득했습니다. 관련 자격증 취득을 위해 꾸준히 공부하고 있으며, 임상 사례 연구에도 관심을 가지고 있습니다. 현장 경험을 통해 문제 해결 능력과 임상 판단력을
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의사소통 기술 강화 등 다양한 세미나와 교육에 참여하며 최신 간호 지식을 습득했습니다. 관련 자격증 취득을 위해 꾸준히 공부하고 있으며, 임상 사례 연구에도 관심을 가지고 있습니다. 현장 경험을 통해 문제 해결 능력과 임상 판단력을
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기술뿐 아니라 감염 관리, 의사소통 기술, 응급 처치 교육에도 적극 참여했습니다. 각종 세미나와 학회에서 최신 간호 지식을 습득하며, 관련 자격증 취득을 위해 꾸준히 학습 중입니다. 또한 임상 실습에서 다양한 환자 사례를 접하며 문제
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비언어적 의사소통과 같은 기술이 진짜 필요한 것이라는 것을 알 수 있었다. 그래서 앞으로 면접 기술을 알맞은 때 잘 활용할 수 있도록 노력해야겠다는 생각이 들었다.
다음으로 기억에 남는 부분은 조원들이 사회복지사와 클라이언트 역할
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의사소통 방법이나 갈등을 해결했던 경험을 기술하여 주십시오.
<가장 완벽한 연주는 침묵 사이에서 나온다>
조직 내에서 다양한 의견을 조율하고 갈등을 해결하는 과정에서 저는 ‘침묵 사이에서 나오는 가장 완벽한 연주’처럼, 상대
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