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면접과 대화의 차이?
공감과 동정의 차이?
전문적인 원조관계 형성은 공감에 바탕을 툰 의사소통을 기본으로 함. 사회복지실천면접
의사소통
언어적 의사소통
비언어적 의사소통
면접방법
면접의 기록
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기능성 모색 1. 의사소통
1) 의사소통과 면접
2) 의사소통의 정의
3) 의사소통의 과정
4) 의사소통의 특징
5) 의사소통의 장애
2. 면접기록
3. 상담직면기법
1) 직면의 개념
2) 직면의 목적
3) 직면의 대상
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제 1장 / 사회복지면접의 이해 및 면접기법
■ 사회복지에서의 면접이란?
□ 이 해
■ 면접기법(의사소통)
□ 언어적 의사소통
□ 비 언어적 의사소통
제 2장 / 면접의 방법, 면담기록의 목적 및 유형
■ 면접의 방법 및 종류
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: 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 사회복지실천의 면접기록
I. 기록
1. 메모하기
2. 녹음, 녹화하기
II. 기록의 활용
III. 기록의 유형
1. 과정기록
2. 요약기록
3. 문제중심기록
* 참고문헌
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면접기록의 용도는 클라이언트의 욕구확인, 서비스 내용의 보고, 사례 유지, 전문가 간 의사소통의 원활화, 클라이언트와 정보공유, 수퍼비젼, 자문, 동료검토의 활성화, 서비스 과정과 효과 모니터링, 학생과 다른 전문가들의 교육자료, 행정
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