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귀빈층 고객의 구성과 특성
비즈니스고객들의 여행일정은 크고 작은 업무계획으로 이루어져있다.
귀빈층고객은 바쁘고 복잡한 업무에 시달리기 때문에 지쳐있다는 점이다. 귀빈층 고객 구성
호텔 귀빈층의 특성
-인원구성
-상
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이그제큐티브 플로어(EFL: Executive Floor)를 운영하고 있다. EFL은
귀빈층, 혹은 비즈니스 고객의 전용층을 의미하는데, 일반 비즈니스고
객의 숙박편의 및 업무편의를 제공하기 위해 일반객실층과 차별화한
것이다. EPL이 제공하는 혜택은 각 호텔
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