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대형할인점에 비하여 장점은 무엇이라 보십니까?
1순위( )
① 교통이 편리 ② 상품구색이 다양 ③ 주차가 편리 ④ 상품의 질이 좋다.
⑤ 가격이 저렴하다. ⑥ 상인들이 친절하다. ⑦ 구매환경이 깨끗하다.
⑧ 상거래 질서가 확립되어있다. ⑨기
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산업의 사회 간접시설을 정비한다는 의미에서 그 분야들에 대한 자금 의 적극적인 지원을 강화해야 될 것이며, 기업은 그러한 시스템을 누가 먼저 더 적극적으로 활용하느냐에 따라서 향후의 승패가 결정된다는 점을 생각하여 적극적인 도입
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산업의 정책방향”, 산자부
장사를 잘하려면 이마트를 배워라 박종현 무한
고객의 심장을 사로잡다 - 이마트의 고객만족 경영 2004
대한민국 1등 할인점 - 이마트 최정우 2005
http://www.ked.co.kr
http://www.kin.naver.com/open100/entry.php?docid=99000
http://www.kor
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산업협회 「S/W 산업 부문별 동향조사 보고서」 2000
☞ CIO 매거진 http://www.cio.seoul.kr
☞ 파이낸셜 뉴스 http://www.fnnews.com
☞ 한동철 「고객 관계 관리 CRM 」2001 우용 출판사,
☞ 김지은「CRM 구축 방법론」, 1999 민컴 출판사.
☞ 김종현「CRM 시장」,
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경영혁명 " 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 "죽은 CRM과 살아있는 CRM", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회
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마트의 대응방안 20
제1절 농협 하나로마트 유통환경 변화 20
제2절 농협 하나로마트 운영 현황 23
제3절 농협 하나로마트 대형화 추진 시 문제점 25
제4절 농협 하나로마트 대응방안 26
제6장 결론 28
제1절 연구의 요약 28
제2
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