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유엔기후변화협약(UNFCCC: United Nation Framework Convention on Climate Change) : 이산화탄소·메탄 등 온실효과의 증대로 지구온난화현상이 심각한 지구 환경 문제로 대두되면서 각국의 온실가스 배출을 규제하기 위해 체결된 국제 협약이다. 각국은 기후
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1) 마케팅의 정의
“개인과 조직의 목표를 만족시킬 수 있도록 교환을 창조하기 위하여 아이디어, 재화 및 서비스에 대한 개념정립, 가격결정, 촉진 및 유통에 대한 계획을 수립하고 이를 수행하는 과정”(AMA, 1985)
“마케팅은 조직이나 개
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관계설정을 통해 지속적인 매출과 이익을 실현함으로써 기업의 장기적
이익이 최대화되도록 하는 정보기술기반의 프로세스와 관리활동 CRM의 정의
CRM의 특성과 구성
CRM의 기본전략
CRM의 프로세스
CRM을 위한 데이터마이닝
e-CRM
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문제를 희생하지 않고 개별고객의 욕구를 충족시키고자 하는 경영기법
3. 대량고객화 개념의 실현을 위해서는 모듈화된 생산체제의 개발이 필수적 수단으로 활용 I. 공급사슬관리의 등장 배경
II. 공급사슬관리의 이해와 활용
III. e-SCM
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제조업자형(e Manufacturer)
중개자형(e Broker) ex) AMAZON 사례
경매형(e Auction)
- 판매형 모델(AMAZON 사례) : 3C (컨텐츠(Contents), 커뮤니티(Community), 상거래 (Commerce) 판매전략.
경영을 함에 있어서 사전에 치밀한 전략이 필요하다.
경영에 관해 교육을 받
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이 가능할 것이다. 더 나아가 향후 기술 발달로 인한 새로운 멀티채널 사업자의 등장에도 주목할 필요가 있다. 참고로 현재 IPTV를 기반으로 한 T-커머스와 이동통신 매체를 기반으로 한 M-커머스가 신규 온라인 쇼핑업태로 초기 시장을 형성하
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기업의 모든 자원에 대해서 계획하고 활용하는 것”
“ERP란 기업 업무(비즈니스) 기능들이 통합되도록 설계된 응용프로그램(Application)들의 집합”(Gartner Group)
기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 정보화하며, 정보기술을 활용하여 통합 관리
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REDD(Reducing Emissions from Deforestation and Forest): 산림 개간 및 훼손 방지를 통한 온실가스 감축
개발도상국의 정부, 기업, 지역주민들과 원주민들이 산림을 벌채하는 대신 보호에 노력을 기울이면 경제적인 보상을 해주는 제도
현지 주민들의 권
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Climate Action Network (CAN, 기후 행동 네트워크) : 세계 287개 단체(비정부기구)들이 인간의 환경 파괴로 인한 기후 변화를 막기 위하여 연합하여 설립한 국제 조직
기후변화이행지표(CCPI: Climate Change Performance Index): 기후변화에 대응하기 위한 국
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가이아 이론은 지구 대기의 변화를 가설의 가장 큰 증거로 들고 있다. 지구의 대기는 다른 행성들의 대기와는 달리 엔트로피가 무척 낮다. 지구 외부의 엔트로피를 인위적으로 증가시키면서 지구 내부의 엔트로피를 늘리거나,적어도 주변에
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