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커피보다는 편안한 공간을 판다\", 매일경제, 2003.3.25
[브랜드마케팅]스타벅스, 금강기획 마케팅전략연구소장 김주호 박사, 2001.4.18
스타벅스 커피 전문점의 서비스 개선을 위한 마케팅 전략/사례연구,
이영희 외, 2002
스타벅스 코리아 인터넷
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커피처럼 말이다. 커피가 유구한 역사를 겪어 오면서 지금의 다채로운 맛을 내듯이 말이다. 이처럼 사회와 문화가 변화하는 것은 다양한 요인에 의해 시작되어 다양하게 진행되고 그 결과 또한 다른 사람들의 삶에 다양하게 영향을 미친다.
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커피의 품질은 스타벅스의 브랜드력을 강화하는데 매우 중요한 작용을 하고 있다. 스타벅스 특유의 커피 맛은 엄격하게 통제된 품질 기준에서 비롯되는데 세계에서 가장 좋은 아라비카 커피를 구입하기 위해 전 세계적 차원에서 소싱 할 수
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커피라는 하나의 제품 판매에 주력한 것이 아니라, 스타벅스라는 이미지를 상품화하고, 브랜드의 이미지를 판매하는 것에 초점을 두었기 때문이다. 즉, 소비자들은 1,000원 이하의 자판기용 커피 또는 캔커피를 마시는 대신 3,000∼5,000원 사이
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영한, 임희정,『스타벅스 감성 마케팅』, 넥서스북스, 2003
하워드 슐츠 외 스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공신화 김영사 1999 07
하워드 슐츠 Pour Your Heart Into It How Starbucks Built a Company One Cup at a Time Hyperion Books 1999 01
http www istarbucks co kr
http www cuv
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커피’라는 긍정적 브랜드 이미지와 함께 15cm의 대용량 강조와 저렴한 가격 소개를 통해 소비자들에게 경제적인 소비를 하는 것이라는 인식을 심어줄 수 있다. 또한, 원조커피 등의 메뉴와 ‘다방’의 이미지, 음료컵에 노랑과 파랑의 조화
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커피전문점 시장에 관한 연구”, 고려대학교 대학원 석사학위논문.
김상우(2008), 차별화전략과 분권화수준에 따른 성과측정지표의 활용도가 경영성과에 미치는 영향, 서강대학교 대학원, 박사학위논문. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 차별화의
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커피제품이나 side menu를 다루어야하는 종업원들에게 진한 향수 사용과 진한 화장을 금지하여 커피제품이 가진 본연의 향을 파괴하지 않도록 조심 하고 있다. 1. 고객서비스 마케팅
2. 소셜 마케팅
3. 브랜드마케팅
4. 포지셔닝 전략
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영과 운영을 하여 진출 초기의 효율성이나 성장속도는 높았을지 모르나, 시간이 지남에 따라 고객들의 욕구가 다양해 지고 그들의 목소리가 높아지면서 스타벅스의 표준화된 전략은 약점으로 자리 잡고 있다. 한국의 커피 시장만 봐도 그렇
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영화, 연극에 투자와 제휴
6) 국제적 확장 전략
현지 기업과의 조인트 벤처를 활용.
스타벅스에게 남은 과제는 스타벅스의 성공으로 우후죽순처럼 생겨난 유사 커피 체인점들과의 경쟁에 저력을 낭비하지 않으면서 어떻게 세계적인 브랜드로
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