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연구모형의 실증분석 및 개선 방안 55
제 1 절 분석모형 정립 55
1. 연구의 모형 55
2. 분석변수 선정 56
제 2 절 연구대상 및 자료수집 58
1. 자료의 수집 58
2. 연구대상 분석 59
제 3 절 설문지 구성 및 분석방법
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연구결과 71
1. 취업생 일반적 특성 빈도분석 71
2. 취업생 훈련시설 만족요인별 교차분석 72
3. 취업생 훈련과정 만족요인별 교차분석 73
4. 취업생 근무적 적응요인별 교차분석 74
5. 취업생 사후관리적 만족요인별 교차
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연구회. “사회복지전담기구 설치의 필요성”, 복지동향, 48호. 2002, pp. 45－52.
정무성. “전달체계의 연계를 통한 사회복지서비스 효율성 강화 전략－호주 Centerlink 사례를 중심으로－”. 한국비영리연구, 2(2). 2003, pp. 99－123.
정석희. “주민생
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연구”, 서울시정개발연구원, 2004
이홍주, “광주광역시 저탄소 녹색성장 발전 전략”, 광주발전연구원, 2010
정봉현, “기후변화에 따른 교통부문의 대응방향과 전략 : 광주시를 사례로”, 광주발전연구원, 2009
조경두, “자동차 대기오염 실
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전략에 관한 연구”, 숙명여자대학교 테크노경영대학원 석사학위논문, 2008
선완성, 한국외식업체의 서비스품질과 고객만족도 및 재방문에 관한 연구, 경기대학교대학원 석사학위논문, 2003
이설매, “한국과 중국의 외식업 프랜차이즈에 관한
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전략 클러스터", 삼성경제연구소, 2003
산업자원부, 「산업클러스터 활성화 정책 추진」, 2002. 12
--------, 「참여정부의 산업정책방향과 과제」, 2003. 4
--------, 「2010 산업자원비전(산업)」, 2003
삼성경제연구소 "산업클러스터의 국내외 사례와 발
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연구과정에서 한계점이 있었다. 먼저, 사회복지 전달체계에 관한 외국사례에 대한 자료수집이 어려워 사례분석을 하는 데 어려움이 많았고, 사례분석시 1차자료를 이용하여 분석하기가 쉽지 않아 2차자료를 이용하여 분석하였으므로 분석이
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전략의 일환인 고객중심주의는 말 그대로 고객이 중심이 되니 아무런 문제없이 좋기만 한 것인가 생각해 볼 문제이다.
<참 고 문 헌>
1) 단행본
이상민.(2000). 인터넷 시대의 고객관계관리, 삼성경제연구소.
이두희.(1999). 한국의 마케팅사례
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기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응용
8. 총체적 품질관리와 ISO 9000 품질경영 전략을 활용
9. CI 기법의 활용
10. 시테크 기법의 활용
<참고문헌>
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연구』(후마니타스, 2005) 제3부에 실린 오승렬, “북한의 경제 개혁 개발 모델 : 북한에 대한 함의,” 박형중, “북한 변화의 ‘가능성과 한계’ : 소련동유럽 국가와의 비교 사회주의,” 김연철, “북한의 경제 개혁 전략 : 쿠바 사례의 적용 가
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