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유지하고 있다. 한편, 09년 평가에서는 4.99점으로 ACI가 세계 공항서비스 평가를 시작한 이래 나온 역대 최고의 점수를 따내기도 했다.이러한 6연패는 이전에도 없었고 이후에도 다시 보기 힘들 전무후무한 일로 평가되고 있다. 또한 인천 국제
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인천공항을 높게 평가하고 있다.
(2)인천공항 고객 위원회
인천국제공항의 서비스를 한 층 더 끌어올리기 위해 2015년 8기 고객위원회 출범했다. 급변하는 고객의 니즈 파악과 서비스 개선사항 발굴을 위해 마련된 CS네트워크로, 공항 이용 경험
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인천국제공항은 그 인기가 하늘을 치솟는다. 하지만 기업에서는 ‘손님이 왕이다’라는 문구를 붙여두기까지 하며 이를 항상 염두에 두고 운영한다. 인천국제공항은 행정조직처럼 권위적인 관료제도 아니고 혁신적인 시장원리를 도입하여
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(TMIS)의 역할 및 성과
ㄴ(3)종합경영정보시스템(TMIS)기반의 정보시스템
ㄴ(4)종합경영정보시스템(TMIS )의 유지 및 보수
3. 인천국제공항의 TMIS도입 성공 요인
4. 오늘날 인천국제공항의 프로세스 혁신- SAP사의 'ERP6.0'
5. 소결
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인천국제공항공사와 효성에바라 엔지니어링(주)
• 인천국제공항공사 성과공유 프로그램
3. 현대자동차와 명화공업주식회사
• 현대자동차성과공유 프로그램
4. 한국중부발전(주)와 (주)신흥기공
• 한국중부발전의 성
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대한 의견조사
재미 한국식당을 이용하는 외국인 고객들의 한국음식 및 서비스 속성에 대한 인식도 조사: ipa 분석을 통한 음식, 서비스 속성 분석
IPA를 활용한 한국음식의 중요도와 만족도 분석 -한국인과 외국인 비교를 중심으로-
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프로세스 혁신(process innovation)을 위한 기업의 정보화 투자는 정체상태이며 산업부문의 생산성 향상 효과도 일부 기업에 한정되어 있는 등 실제 e-비즈니스 수준은 선진국에 미흡한 상태이다.
그동안 우리산업에서 e-비즈니스의 추진실적은 e-
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. 온라인여론 모니터링 : FIND(Find, Investigate, Neutralize, Deliver)
3. 기대효과
가. 차별화된 정보서비스로 관광홍보효과 극대화
나. 시민들과 상호작용적인 관광정보 전달 달성
다. 공직사회의 창의적인 변화 및 개선안을 마련
<참고문헌>
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프로세스와 구조 자체를 근본적으로 혁신하는 것으로, 무역거래당사자의 입장에서는 무역부대비용의 절감을 통해 경쟁력을 강화시키고, 수출기반을 확충할 수 있는 전략적 수단으로 활용할 수 있는 계기가 되었다.
이러한 전자무역거래는
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혁신형 중소기업의 선정, 지원 등 세부실천 공약별로 목표에 크게 미달되거나 문제점이 있는 공약들이 많이 있으나 이를 일일이 열거하기에는 한계가 있어, 앞서 제시되고 있는 내용들을 토대로 종합적인 정책방향들이 마련돼야 함. 이와 함
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인천국제공항보안(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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인천국제공항공사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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사례로 기술해 주십시오.
5. 공사의 인재상 AIR - Active(도전), Innovation(혁신), Respect(존중) 중 본인에게 가장 부합하는 키워드 하나를 선택하고 그 이유에 대해 구체적인 사례를 바탕으로 기술해 주십시오.
* 인천국제공항공사 면접질문
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인천국제공항보안의 발전에 중추적 역할을 수행하겠습니다. 1. 인천국제공항보안에 지원하게 된 동기와 입사 후 실천하고자 하는 목표를 본인의 역량을 중심으로 기술해 주십시오.
2. 본인이 지원한 직무와 관련하여, 본인의 장단점을 기
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디로 표현하면 '공항 운영 혁신'입니다. 이 직무에서의 동기는 인천국제공항을 세계적인 공항으로 만들고, 우수한 고객 서비스를 제공하여 국내외 여행객들에게 최상의 경험을 제공하고자 하는 열망에서 비롯됩니다. 인천국제공항공사는 국
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인천국제공항의 전문가로 성장하고 싶습니다. 입사 후 행정업무의 활성화부분, 혁신부분 그리고 재정안전에 대해 정진해서 보다 활성화된 프로세스를 도모할 것입니다. 기존 사업의 경쟁력을 강화하며, 신규 사업을 적극 추진할 수 있는 기
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공항 운영을 추구하겠습니다.
-공항 유휴부지에 태양광발전소 추가설치
-공항내 일회용기 사용금지 추진
넷째, 이용객 경험을 향상시키겠습니다.
공항 시설 개선, 프로세스 효율화, 다양한 서비스 및 편의시설 제공 등을 통해 이용객의 전반
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