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프로그램을 통해 TV홈쇼핑 고객들의 높은 호응을 얻어 왔다.
예전에 제일제당으로 인수된 ‘CJ 39홈쇼핑’은 지난 5년간 콜센터, 물류센터, CTI(Computer Telephony Inte gration)시스템을 도입, ISO 9002 획득, 신정보시스템 구축, 인터넷 쇼핑몰 오픈 등으
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시스템과 기업전체를 대상으로 효과적인 정보제공에 그 목적이 있는 경영정보 시스템의 차이를 확실히 이해한 것도 조사의 큰 의의라 할 수 있다. 특히, TPS라는 것이 특정 프로그램에 국한되는 것이 아닌, MIS에 정보 제공을 위한 전반적인 솔
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고객에게 새로운 가체를 제공하는 것이 중요하다. 새로운 쇼핑공간, 색다른 쇼핑 경험, 점포이용의 편리성, 소비자 라이프스타일과의 조화, 즐거움과 개성의 추구 등이 포함된다. 최근 등장하고 있는 엔터테인먼트 쇼핑몰의 경우 소비자들의
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정보시스템
I. 정보의 개념
1. 정보의 의의
2. 경영활동에서 정보의 중요성
3. 정보의 가치
1) 정확성
2) 신속성
3) 충분성
4) 관련성
II. 경영정보시스템의 의의와 필요성
1. 경영정보시스템의 의의
2. 경영정보시스템의 필요성
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인터넷 홈페이지
www.erp21.com 한국ERP협회 (성공사례 참고)
www.samsungsdi.co.kr 삼성SDI Ⅰ. 서 론 - ERP의 개념
1. ERP의 정의
2. 도입의 필요성 및 도입절차
3. ERP의 특징
4. ERP의 구축방법
Ⅱ. 본 론 - 만도기계 사례
1. 기업 개요
2. 만도기계의
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고객의 충성도 재고
3) 불평과 불만 처리
3. 관계마케팅 사례
- Promus Hotel Corporation & Carlson Hotel : 고객만족 보증 프로그램
- 디즈니사
- 리츠칼튼 Radar on Antenna up
- 메리엇 Rewards Program
- 이마트 Tab 카트
Part3. 경험에서 생각
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인터넷 비즈니스 모델
1. 직접
2. 간접
소셜의 정의
소셜커머스의 비즈니스 모델
1. 기본형 : 소셜 링크형
2. 소셜웹형
3. 공동구매형
4. 오프라인 연동형
소셜 커머스가 주목받는 이유
소셜커머스가 만드는 신 비즈니
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시스템
(1) EDP, EDI 시스템
(2) 아마존의 물류 관리
5. 아마존의 재고 전략
(1) 가상 매장경영으로 재고비용 절감
(2) 마켓 이니셔티브
6.아마존의 문제점(삼성경제연구소 국외자료 브리핑)
7. 국내 인터넷 서점의 현황과 시사점
(1) 국내 인터
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정보와 연관이 되어있기 때문에 한번 발생할때마다 기업에게 있어서 매출의 하락뿐만 아니라 기업의 신용도 및 기업브랜드 가치에 상당한 영향을 미친다. 따라서 기업들은 고차원적인 보안 기술 강화와 해킹 방지 프로그램 개발 등을 위해
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고객들의 관심을 끌어오는 시간이 필요할것으로 예상되므로, 초창기 적자를 감수해야 할 것으로 판단했기 때문이다. 이처럼 현실적인 비용추론과 수익예상을 통하여 좀더 확실한 사업을 이끌어 갈 수 있도록 조원 모두 노력했으며, 위와 같
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