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⑤ 인텔 인사이드 브랜드가 주는 프리미엄
2. 인텔의 경영가치
① 고객중심(customer orientation)
② 결과중심(results orientation)
③ 위험감수(risk taking)
④ 일하기 좋은 직장(great place to work)
⑤ 질(quality)
⑥ 지속적인 훈련(discipline)
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customer requests.
○○○ Digital Corporation, San Diego, CA
Customer Support Agent, October 1994 to August 1995
Handled customer concerns and complaints. Researched technical issues for customers. Responsible for training Quality Assurance personnel on implementation of new software.
EDUCATION
○○○ Com
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Engineering 이다 . 각 Project 의 설계업무 전반적인 사항을 기본설계단계에서부터 실시설계까지 당사의 설계기준에 맞춰 최적의 원가절감 및 시공효과를 도출하고 있다. 둘째는 Design Development Based on Customer Need 이다 . 끊임없이 변화하는 소비자의
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Quality)
2) 품질의 집(House of Quality)
(1) 고객의 요구속성(CAs: Customer Attributes)
(2) 고객의 요구속성의 상대적 중요도
(3) 기술특성(ECs: Engineering Characteristics)
(4) 기술특성 간의 상호관계
(5) 고객의 요구속성과 기술특성 간의 상관관계
(6) 기술특
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최초로 도입
DEC, Proctor & Gamble, HP 등에서 도입 추진 서론
품질의 집(House of Quality)
고객요구사항(Voice of Customer)
설계특성(Engineering Characteristics)
고객요구사항과 설계특성 관계
목표품질
품질의 집(House of Quality) 결과분석
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