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ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ) 고객만족도 향상을 위한 제언
Ⅴ. 결론
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농협 하나로마트 유통환경 변화 20
제2절 농협 하나로마트 운영 현황 23
제3절 농협 하나로마트 대형화 추진 시 문제점 25
제4절 농협 하나로마트 대응방안 26
제6장 결론 28
제1절 연구의 요약 28
제2절 연구의 한계점 및 향후 연
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지역발전계획을 입안하는 지금까지의 관행을 불식하고, 상호보완적인 발전계획을 입안할 필요가 있다. 이를 위해서는 양자간 긴밀한 협의가 있어야 하고, 이를 뒷받침할 수 있는 제도적 기구를 설치하여야 한다. 사실 대구와 경북은 행정적
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전국ㆍ경북 사업체기초통계조사보고서, 1998.
정선양, "지역혁신체제의 구축방안", 「1999년도 과학기술정책포럼집 Ⅲ」, 1999.
통계청, 광공업통계조사보고서, 각년도.
통계청, 정보통신산업통계보고서, 2000.12.
Amin, A. and Thrift, N., "Globalisation, ins
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지역혁신시스템 구축방향", 「국토」 4월호, 국토연구 원, 2001
[3] 권영섭, "시범 테크노파크 사업과 지역혁신체제 구축", 국토연구원, 2001
[4] 김인중·김영수·김선배, "지식기반경제에서의 지역혁신체체 구축모형", 산업연구원,
p.58∼60, 2001
[5]
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