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호텔 예식산업의 수익 극대화에 다소나마 도움이 되었으면 한다.
참고문헌
국회 도서관. 호텔 식음료 부문에서 호텔예식의 중요성. 관광 대학원 석사. 하채헌.
호텔예식연회 고객의 구매행동속성에 관한 연구. 경기대 국제대학원 석사. 이웅
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익명심사 畢 Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 이론적 배경
1. 호텔광고
2. 인터넷광고
3. 인터넷광고의 장·단점
4. 인터넷광고 현황
5. 유익성의 개념
6. 선행연구
Ⅲ. 실증분석
Ⅳ. 결 론
참 고 문 헌
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입 효과
제 5절 일반기업의 CRM 도입 사례
제 3 장 고객관계관리(CRM)을 구축한 호텔 사례 분석
1. La Mansion del Rio 호텔
2. W호텔
3. 메리어트 호텔
제 4 장 고객관계관리(CRM)의 문제점 및 발전방향
1. 고객관계관리(CRM)의 문제점
2. 고객관계
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입 등을 통한 유지비용 절감 노력을 지속해야 한다.
< 참고자료 >
http://ko.hiltonworldwide.com/
Hospitality Strategic Management: Concepts and Cases, Second Edition.Cathy A. Enz. Wiley. 2010
[PDF]세계호텔산업현황미래 문화체육관광부. 2009.
[PDF]Analysis on Hotel Service Inno
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호텔경영학, 대왕사
이정순(2004), 주5일 근무제에 따른 호텔직원들의 근무시간 개선방안에 관한 연구
원융희·임병설·이보연(2002), 최신 호텔 실무론, 대왕사
하헌국·고상동, 호텔 경영과 실무, 한올출판사
호텔경영학(2002), 21C호텔관광연구
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고려대학교 마케팅 연구 센터 심포지엄 발표 원고, http://www.im-research.com
한진수, 호텔 인터넷을 이용한 관계마케팅, http://www.kmarketing.co.kr
장대련, "인터넷 광고의 포지셔닝 효과," 방송광고연구총서 14호, 한국방송광고공사, 1998
http://www.im-researc
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관광호텔업협회 사이트 http://www.hotelskorea.or.kr
리츠칼튼 꿈의 서비스 <조셉 미첼리 저>
인터넷 포탈 사이트 http://www.naver.com/
호텔리어 교육센터 사이트 http://www.hotelcodi.com/
귀족마케팅 <김상헌(신문기자)저> Ⅰ. 서론
1. 리츠칼튼 호
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관광공사, 한국의 집, 명동, 남대문시장
제휴호텔: LHW(Leading Hotels of The World) 마케팅연합회 회원사
일본 오꾸라 호텔, 유럽 콩코드 호텔과 제휴
연 혁
2002. 08 호텔업계 세계 최초로 인포 모바일 시스템 구축
2001. 03 FIFA 공식 지
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입식 암기교육만 행해진다면 교육은 발전이 없고 교육을 받는 학습자 역시 교육의 효과를 기대하기 어려울 것이다.
참고문헌
◇ 구병두(1996), 학업성취 관련변인, 서울 : 양서원
◇ 김영채(1990), 학업수행과 결합되어 있는 동기 및 학습전략 변
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호텔의 채용절차
2. 식음료부 종사원 채용관리와 직무연구
3. 식음료부 종사원 채용관리 정책상의 문제점 분석
제 3절 교육훈련
1. 교육훈련의 개념 1) 교육훈련의 의의
2) 교육훈련의 목적
2. 교육훈련의 종류 1) 신입사
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