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서비스관리에서 해결해야 할 지속적인 과제이다. 서비스전달 시스템의 분석
Ⅰ. 서비스청사진
Ⅱ. 고객접점 분석을 위한 서비스사이클
Ⅲ. 서비스과정도
Ⅳ. 시간요소 분석
Ⅴ. 요인분석도
Ⅵ. 서비스고객 대기의 문제
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특징 분석과 그 효과
6.평론
6.1 일반독자들의 평가
6.2 긍정적인 평론
6.3 부정적인 평론
7. 느낀점
7.1 개인적인 감상 및 생각
7.2 책에서 얻은 교훈
8.결론
8.1 책의 가치와 의미
8.2 시대적 변화에 따른 책의 해석
8.3 이 책에 대한 SWOT분석
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주의 사항
1. 탈락 할 수밖에 없는 자기소개서
1) 똑같은 시작
2) 감정의 오버
3) 광범위한 활동
4) 사소한 실수예방
5) 불필요한 나열
2. 자기소개서에서 지양해야할 진부한 표현들
1) 저는 00년00월 0남0년 중에 0째로 태어나
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말아야 할 사항
자기소개서는 영화처럼!
자기소개서의 카피문구 만들기
자기소개서 작성 지침
자기소개서란?
자기소개서 작성방법
자기소개서 항목별 도움말
자기소개서 서술기법
자기소개서 주의사항
느낌이 있는 자
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의미를 써 주십시오.
"꿈을 실현하고, 꿀 수 있는 곳"
8. 지원동기를 구체적으로 적어 주십시오.
"기업 활동의 꽃이라는 신념, 그리고 그것이 저를 가슴 뛰게 합니다."
9. 위에서 표현되지 못한 자기소개를 간단하게 적어 주십시오.
"노력
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