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2. 관리자에게 요구되는 기술
3. 관리자의 3대 기능
4. 관리자의 7대 능력
5. 리더십이란
6. 리더십의 유형
7. 리더십의 기능
8. 리더십의 변천
9. 리더의 유형
10. 관리자 대상의 훈련 계획
(KSA(한국표준협회), CJ, LG)
11. 종합적인 결론
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물류가 발달하지 못한 시장
- 유통체계가 혼합
- 현대적인 매장의 등장으로 변화 진행
- 기간시설 및 물류시스템의 미비 : 도로, 항만
지역별, 소득계층별 격차가 심한 시장
- 도시. 농촌간 소득 및 생활 수준의 차이가 심함.
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표현특성분석표
20. CJ Design Art Center (Product Design Firm)
21. CJ Design Art Center 면적비율
22. 스페이스아이덴티티 표현특성 분석
23. Google Zurich Office, Switzerland
24. Google Zurich Office 면적비율
25. 스페이스아이덴티티 표현특성 분석
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물류의 확산, 신문 문학잡지등의 지방 보급
-문학소년, 소녀등 애호가들의 저변확대는 창작주체로 이어짐
-기성작가와 신진작가 사이의 대립
·유럽문학의 영향-플로베르, 모파상등 프랑스 자연주의 작가의 인간관찰과 내면심리 추구
-노르웨
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물류 부문의 SCM 부문의 솔루션들이 인터넷 기반으로 재구성되어야 한다는 것이다.
ERP의 발전방향을 정리하여 보면, 궁극적으로 ERP는 전략적으로 각 산업에 있어서 조직 내외의 전사적 시스템들과의 통합된 정보시스템을 구현하는 방향으로
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최종 결론
‘기본에 충실한 마케팅 정책을 일관되게 추진하는 것이 핵심이다.’
쿠쿠의 성공의 비결,‘기본에 충실한 마케팅’은 무엇일까? 자체브랜드 출시를 본격호 할때, 쿠쿠에서 결심했던 것은 마케팅 교과서에 나오는 정석대로 한다는
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자기방어
신뢰도의 결여 1. 의사소통 개념
2. 의사소통 장애요인
전달자 (사례 – Cerner)
수신자 (사례 - 이천수)
상황 (사례 – 아소총리)
3. 의사소통 성공사례
CJ라이온
4. 의사소통 유형
공식적
비공식적 – 그레이프
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최종고객 만족
Ⅱ. 고객서비스관리기법
1. CRM 기법
1) CRM의 의의
2) CRM의 효과
3) CRM의 특성
(1) 시장점유율보다 고객점유율 중시
(2) 신규고객 유치보다 기존고객 유지 중심
(3) 단순한 상품 판매보다 고객관계 중시
(4) 전사적인 고객정
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최종학력은?
□ 중졸 □ 고졸 □ 대학 재&졸 □대학원 재&졸
5.귀하 가정의 월 소득은?
□ 100만원이하 □ 200만원 이하 □ 300만원 이하 □ 400만원이하 □ 400만원이상
마지막까지 성실하게 답변하여 주셔서 감사합니다. 제 1 장. 서 론
제
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물류센터 유통망을 적극 활용하여 원가 절감을 추구했다. 가장 대표적인 가격 추구형 고객을 타켓한 점과 맞추어 좋은 가격적 경쟁력을 갖추고 있다. 이는 heavy user로 수익성을 높이는 탁월한 선택이다. 하지만 가격 경쟁력을 도모하기 위해
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