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경영과 IT 겸비해야
2)CIO 양성과정 총평
Ⅲ.탐방/삼성 그룹 CIO
예비 CIO 24명 양성
1)삼성그룹 역시 앞선다
2)외롭겠지만 자부심을 가져라
3)변화수단의 정보화
4)앤드유저컴퓨팅 관리
5)광속경영’ 걸맞는 CEO 가꾸기
6)“기업의 무기는 CIO
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소개 - (CEO)(목표와 가치)(CEO와 VISION과의 연관성 )
2. 기업전략, 사업부전략, 브랜드․마케팅전략의 정의
3. 삼성화재, 동부화재의 기업전략 비교차이점
4. 삼성화재, 동부화재의 사업부전략 비교차이점
5. 삼성화재, 동부화재의
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삼성경제연구소, 2006
반도체 이야기 - 매일경제 산업부, 신문수 역, 이지북, 2005
세계 1위 메이드 인 코리아 반도체 - 최영락, 지성사, 2004
중국마케팅 - 김용준, 백은영 역, 박영사, 2004 1. 삼성전자 소개
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4.
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경영과 B2B 특허전략 - 홍명곤, 2000
루 거스너의 IBM 살리기 - 로버트 슬레이터, 유한수 역, 물푸레, 1999
IBM 현지경영에서 세계경영으로 - 신민영, 주간경제 348호, 1996
IBM Annual Report 1. Introduction
2. 해외진출현황
3. SWOT 분석
4. 다국적 경영
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삼성전자 소개
(1) 개요
(2) 역량
2. 반도체 산업 분석
(1) 반도체 소개
(2) 반도체 산업/시장 특성
(3) 산업 환경 분석
(4) 최근 사례 및 산업 전망
3. SWOT 분석
4. 삼성전자 반도체 성공요인
(1) 전략
(2) 조직
(3) 지속경영
5. 향후 전망
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경영의 고정관념을 버려라, LG주간경제, 2004. 11. 3.
강진구, 갈등관리 - 조직 경쟁력 강화의 첩경, 주간경제 854호
박재광, 신현암, 정권택, 기업을 바꾸려면 사람을 바꿔라 - GE크로톤빌 연수원 사례 -
삼성경제연구소 CEO information (제230호) 1.
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삼성경제연구소> Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
Ⅱ-1. 선정동기 및 기업소개
가. 선정동기
나. 기업소개
1. 포스코(POSCO)는?
2. 비전과 핵심가치
3. CEO & 경영철학
4. 생산제품
5. 대표 기술
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경영방식 분석 ··············p5
1) 한국진출 사례 ·························p5
2) 환경분석(PEST분석)·······················p6
3) SWOT분석···························p7
4) STP분석 ··
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소개
2. 신한카드의 연혁
3. 신한카드 SWOT 분석
4. 신한카드의 CS전략
ⅰ. 신한카드의 CS 비전과 CS리더
ⅱ. 고객 최우선 경영
ⅲ. 소프트 경영과 고객 서비스
ⅳ. 고객만족팀 구성 - 고객의 눈으로 보는 부서
ⅴ. 외부고객 만족 전략(CS 전략)
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경영
1) 서비스 경영문화
2) 서비스경영 이념
3) 서비스 경영자의 역할
4) 서비스 가치경영
5) 전략적 서비스 경영
Ⅲ. 성공 사례 - 이마트 (Emart)
1. 기업 소개
2. 개발 배경
3. 경영 전략
4. 성공 요인
5. 고객 서비스
Ⅳ. 실패 사례 - 월마
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