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HANATOUR 소개
93년 “국진 여행사”로 설립
95년 “순수 홀세일러 선언”
96년 “하나투어” 상호변경
98년부터 현재까지 부동의 업계 1위
2000년 코스닥 상장
20개의 해외법인 , 16개의 자회사보유
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공동 마케팅
하나투어 + 캠퍼
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니건스 매장에서 하나투어 상품을 고르고 예약할 수 있다. 매장에서 예약을 한 고객은 상품 가격에 따라 베니건스 상품권을 지급하고 있다.
결론
지금까지 “하나투어”의 마케팅 전반에 관하여 살펴보았다. 하나투어의 가장 두드러지는 마
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1993년 12월 국진 여행사 창립
1996년 국진여행사에서 하나투어로 상호를 바꿈
1998년 12월 전체 내국인 해외 송객 실적 1위 달성
2000년 11월 업계 최초 코스닥 상장 거래 개시
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하는 현지 트램탑승 체험!!
* 체코의 특별한 맛!! 부드러운 안심요리'스비치코바' 체코에서 꼭 맛보아야 할 전통식
* 아름다운 프라하의 구시가와 카를교 등 프라하 야경투어 포함(선택관광 30유로상당)
7DAY
오전
- 서보헤미아지역의 아름다운
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하지만 사업과 상품의 다각화를 위해서는 자회사 '하나강산' 등을 통한 인바운드 상품개발 및 고객유치가 필요함.
② 개선방안 하나투어 기업분석 요약
1.일반현황분석
2.환경분석
3.조직능력분석
4.경영자분석
5.조직구조분석
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하나투어의 서비스 사례
ㄱ. 고객만족 서비스 지향
ㄴ. 전산시스템 인프라 구축
4. 신라호텔의 서비스 사례
ㄱ. 신라호텔(레스토랑)의 서비스 교육 방침
ㄴ. 맞춤서비스
ㄷ. 고객관리
ㄹ. EFL(EXECUTIVE FLOOR)의 구축
Ⅲ.
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기업개요
조직구성
경영전략
수익구조
판매비중
모두투어
하나투어의 조직구성
하나투어의 조직구성은 영업지원부, 상품구성부, 대리점 영업부로 나뉜다.
영업지원부
대리점영업부
상품구성부
기업개요
조직구성
경영전략
수익
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하고 있다. 그래서 보다 지식의 원활한 흐름을 유도하고 있으며, 이는 직원 개인과 하나투어의 발전의 밑거름이 되었다. 또한 매달 신지식인을 선정하는 '이달의 하나인상'을 수상함으로써 업무 노하우와 지식 공개를 장려하고 있다. 또한 다
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하여 이윤을 남기는 것이다.
영세한 국내 소매 여행사를 감안한다면 기획여행은 스스로 계획하여 상품을 개발 할 수 있는 능력을 지닌 회사는 적을 것이며, 이에 하나투어의 방대한 여행정보와, 제휴관계, 노하우, 뛰어난 상품기획력을 활용
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우려가 있음
-7~8월은 태국의 우기로 연평균 200mm 정도의 소나기가 내림 기획의도
향상방향성
시장분석
기획내용
H-Festival
진행방향
하나 Free 특전
마케팅방안
미디어 활용
AISAS
기간 및 비용
기대효과
문화형
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