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서비스품질 에 관한 비교 연구”, 『품질경영학회지』1(1): 101-124
전영일 (1989). 서비스산업의 품질 관리 전개모형에 관한 연구 동국대학교 대학원 박사학위논문, 15.
진양호홍기운심형준(2000). “패스트푸드점 선택을 위한 소비형태 분석 및 중
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분석 방법
다중 회귀 분석이랑 구조 방정식을 이용한다
Ⅳ 결론
1. 연구 시사점
본 연구가 시사하는 점은 그간 브랜드 네이밍이 기업명이나 제품명에 대해서만 진행되었던 연구와는 달리 PC방이라는 저관여의 특수 서비스 제품군을 대상으로
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브랜드위원회 : http://www.koreabrand.go.kr/
Chelladurai, P.(1981). Group cohesiveness, Leadership and athletic performance. CHAPER Jounal, May-June, 15-21.
Chelladurai, P., & Arnott, M.(1985). Decision styles in coaching; Preferences of basketball players. Research Quarterly for Exercise and Sport,
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서비스 품질에 초점을 두고 서비스 품질 성과에 영향을 미치는 요인이 무엇인가에 대하여 밝혀보고자 하였다.
이를 위해서 먼저, 병원의 서비스는 어떠한 서비스 품질 차원으로 구성되어 있는가를 체계적으로 분석함으로 병원 서비스 품질
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분석
(1)시장분석
1. 한국 남성 화장품 현재 추세
2. 남성화장품시장의 전망
(2)경쟁분석
(3).자사분석
1. VONIN의 컨셉과 인터뷰
2. 제품 분석
3. PLC
4. BCG Matrix
5.SWOT 분석
(4)고객분석
1. 남성화장품 고객 트렌드
2. VONIN 리서치 결과
ⅱ.
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자동차의 통행만을 고려하는 도로계획이 아닌 보행자의 지속가능성을 증대시켜줄 수 있는 기초자료를 제시하는 것이 목적이다. 또한, 신도시의 보행자 영향인자를 규명하기 위해서는 현재 국내 보행자 서비스수준에 적용하고 있는 도로용
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기업도시의 개요
1. 기업도시의 개념
2. 기업도시 개발의 필요성
3. 기업도시 주요사례
4. 추진경위
[2] 기업도시개발특별법
1. 기업도시개발특별법과 관련 법률과의 비교
2. 기업도시특별법 구성 체계
[3] 기업도시 개발제도
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서비스 만족도에 관한 연구, 경기대학교 석사학위논문.
11. 이규성(2001), 고속도로 휴게소의 소비자 이용만족도에 관한 연구, 고려대학교 행정대학원 석사학위논문.
12. 최용만(2003), 고속도로 휴게소의 서비스 마케팅믹스가 고객만족과 재방문
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마케팅의 실태 및 문제점
제4절 공연 마케팅 전략의 틀
제3장 무대공연 마케팅 성공사례분석
제1절 마케팅 STP 전략
제2절 마케팅 믹스
제3절 전략적 시사점
제4장 무대공연 마케팅 도입 및 발전방안
제1절 상품전략(Product)
제2절
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서비스 만족도에 관한 연구, 경기대학교 석사학위논문.
11. 이규성(2001), 고속도로 휴게소의 소비자 이용만족도에 관한 연구, 고려대학교 행정대학원 석사학위논문.
12. 최용만(2003), 고속도로 휴게소의 서비스 마케팅믹스가 고객만족과 재방문
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