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글로벌 시대의 문화경쟁력”, SERI 연구에세이, 삼성경제연구소, 2005
스포츠 투데이, “일본도 한류 스타 때리기 시작”, 2005.5.27
심상민, “한국 문화산업 발전을 위한 긴급 제언”, 삼성경제연구소, 2002
염경아, “한류의 브랜드화를 통한 한류
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글로벌화 전략 43
제5절 외국 공영방송의 활로 모색 45
1. 영국 45
2. 프랑스 45
3. 미국 46
4. 독일 46
5. 소규모 유럽방송국 46
제6장 결 론 47
참 고 문 헌 48
<표 목 차>
<표 2-1>
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Brand Personality", Journal of Marketing Research, Vol 19, August, p347~348, 1997
[13] Keller, L. Kevin, Strategic Brand Management, Upper Saddle River: Prentice Hall 1998 1. 서론
2. 브랜드 개성에 관한 이론적 배경
3. 케이블 TV 채널 브랜드 개성 척도에 관한 실증적 분석
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분석
1. 스포츠 산업 및 현 마케팅 분석
2. 국민 체육 기금 분석
3. 시장 환경 분석
4. 고객분석(정량/정성분석)
Ⅱ. 개발방향
1. 개발 기본 방향 제시
2. 전략의 트랙킹 시뮬레이션
3. 유사 개발 사례 분석
Ⅲ. 세부계획
1. 개발 기본 전
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서비스가 가능한 상품화 단계의 콘텐츠를 배급하고 유통, 수출할 여건도 열악하다. 외국에서는 기업간 인수합병 등을 통해 규모를 키우고 이를 바탕으로 글로벌 전략을 구사하공 있다.
이는 확실히 우리의 문화콘텐츠 산업이 외국에 비해 경
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현황
3. 캐릭터산업 종사자 현황
4. 캐릭터산업 수출입 규모
Ⅳ. 캐릭터산업의 성공요인 비교분석
1. 뽀롱뽀롱 뽀로로
2. 짜장소녀 뿌까
3. 캐릭터 성공요인 비교분석
Ⅴ. 캐릭터산업 해외진출 발전전략
Ⅵ. 결론
<참고문헌>
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서비스 만족도를 크게 향상시킬 수 있다.
< 참고 문헌 >
[1] 변정우, “지방자치단체 관광홈페이지의 표준화에 관한 연구”,『관광연구저널』, 제18권 제1호, pp.53-67, 2004
[2] 세이하쿠, “블로그 마케팅”, 매일경제신문사, 2007
[3] 이광호장
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ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ) 고객만족도 향상을 위한 제언
Ⅴ. 결론
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사례
1) 국내 활용사례
2) 국외 활용사례
8. QR코드 마케팅
1) QR코드의 마케팅 커뮤니케이션 활용이 늘어나게 된 배경
2) QR코드 마케팅 장점
3) QR코드 마케팅의 전략적 시사점
9. QR코드의 전망
1) QR 코드와 모바일 SNS, 증강현실 융합 서비스
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사례들을 비교해 볼 것이다. 현재에는 고객들의 요구가 더욱 다양 해 지고 복잡해져 어떻게 하면 CRM을 통하여 고객들의 요구를 1. 서론
2. 본론
2.1. CRM의 개념
2.2 CRM의 배경과 특징
2.3. CRM의 목적
2.4. CRM의 기대효과
3. 금융기관 CRM
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