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자료수집기법에 따른 분류
(1) 양적 조사
(2) 질적 연구
5. 조사상황에 따른 분류
(1) 실험실 실험조사
(2) 현지실험조사
(3) 현지조사
6. 조사대상의 규모와 범위에 따른 분류
(1) 전수조사
(2) 표본조사
(3) 사례조사
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수집된 자료를 편집, 코딩 등의 절차를 통해 데이터를 구축하고 이를 분석하고 해석하여 조사결과가 연구문제 및 가설과 부합되는지를 검증하는 단계이다.
2) 자료분석단계 : 여러 가지 통계적 기법이 사용될 수 있으나 조사목적에 부합되어
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기법
1) CRM의 의의
2) CRM의 효과
3) CRM의 특성
(1) 시장점유율보다 고객점유율 중시
(2) 신규고객 유치보다 기존고객 유지 중심
(3) 단순한 상품 판매보다 고객관계 중시
(4) 전사적인 고객정보 획득
(5) 고객 분석을 위한 데이터수집기법
4) e-
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라고 할 수 있다.
반면에 양적연구는 주로 설문지의 배포로 많은 양의 자료를 수집하는 것으로 비교적 쉽게 자료를 수집할 수 있다는 장점이 있다. 최근에서 포탈사이트에서도 다양한 질문 폼을 제공하여 예전처럼 많은 돈을 소비해 가면서
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#목 차
*교육심리학의 정의*
*교육심리학의 연구방법*
*기술적 접근과 설명식 접근법, 임상적 접근법*
*자료수집기법, 관찰법, 실험법, 검사법, 면접법, 질문지조사법*
*실험계획 및 다른 방법*
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