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1. 싱가폴 항공사 소개
지구촌 50개국 200여 국제도시에 83개 노선을 누비는 세계적 기업인 싱가폴항공 (Singapore Airline - 줄여서 보통 SIA로 표기) 은 지난 2001년 3월말 결산 결과 매출액은
대략80억 만 싱가포르 달러를 기록한 초우량 기업이다. 세
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국제 항공운송시장에서의 세계 각국 항공사들은 항공사간 경쟁의 심화로 인하여 `어떻게 발전하고 번영하느냐`의 문제가 아니라 `과연 어떻게 살아남느냐`라는 생존의 현안 문제에 봉착하고 있다. 이는 세계항공시장이 과당 경쟁의 국면으로
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Southwest Airlines
1967년 설립(에어 사우스웨스트 컴퍼니)
1971년 사우스웨스트 첫 비행기 이륙
(달라스-샌안토니오 6회, 달라스-휴스턴 12회)
달라스에 본사가 있는 미국 저가항공사
기내식이 없고 비행 대기시간이 적은 것이 특징.
최근 애틀랜
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항공설립 추진위원회 발족
㈜)부산국제항공 설립
≪ … 중 략 … ≫
1. 개요
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실용 중단거리 항공사
대한항공에서 100% 출자한 자항공사
99%의 정시율과 99.6%의 운항율진실을 의미
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서 우위를 달성하는 전략
［원가우위전략 (Cost Leadership)］［차별화전략(Differentiation)］
［원가집중화 (Cost Focus)］［차별적집중화(Differentiation Focus)］
Part 1.원가우위 전략
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저가항공사
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항공시장 분위기
Ⅰ.테러후유증에 따른 여행자 수의 급격한 감소
Ⅱ.이라크 전쟁과 이에 따른 유가 상승 그리고 SARS(사스)의 출현으로, 침체된 항공시장이 완전히 얼어 붙음
Ⅲ.결과 : 세계 최대의 항공사들도 부도 사태를 경험하게 되었
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항공산업은 상류계층의 전유물로 시작
(1920~30년대에는 비행기 좌석 구분 無)
✔ 일반 서민들의 이용에 제한적
✔ 최상의 서비스 제공
해외 여행의 대중화로
비행기 이용 계층 확대
저비용 항공사(LCC) 등장
✔ 일반 서
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항공사임
＞1992＞ ＞1995＞ ＞2002＞ ＞2006＞ ＞2011＞
≪ 글 - 그림 파일 ≫
1.2 핵심 가치
LCC의 2가지 핵심 가치
Low Cost
Low Price
고객 만족
추구
고객 만족도 = 서비스의 성과 - 고객의 기대 (서울대학교 경영대학 주
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서 앞섰던 동맹체이다. 세계 최대의 국제 항공 회사(국제선 기준으로 항공 노선이 제일 많은)로 영국 항공과 세계 2위의 항공사인 미국의 아메리칸 항공이 주축이 되어서 만들어졌다. 가입 회사로는 아메리칸 항공, 영국항공, 캐세이패시픽항
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서론
Ⅱ. 기업생산성의 측정
Ⅲ. 기업생산성의 실적
Ⅳ. 기업생산성의 사례1(항공사)
1. 생산성 향상 조건들에 대한 측정
2. 외생변수의 측정
Ⅴ. 기업생산성의 사례2(중국국유기업)
Ⅵ. 향후 기업생산성의 과제
1. 생산성향상을 위
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