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서비스 수행의 요소를 말한다. 서비스 상품은 눈에 보이지 않기 1. 서비스마케팅의 특성
2. 서비스의 중요성
3. 서비스마케팅의 환경
4. 서비스마케팅믹스 7P에 대해
5. 서비스마케팅 기업성공사례
(1) KB국민은행
(2) 제주항공
(3)
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제주항공 효과.
5. 제주항공의 사회공헌 활동
다문화가정 고향보내기, 승무원의 재능을 활용한 어린이 영어과외 봉사활동,
LCC 최초로 항공부문 온실가스 자발적 감축협약에 참여.
6. 기업철학
제주항공은 신선한 서비스와 부담없는 가격, 안
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는 기내식에 비해 비교적 저렴한 컵라면 세트, 비빔밥 세트부터 시작해서 각종 음료, 과자류, 제주항공 로고가 들어간 기념품을 판매하고 있으며, 여성 승객들을 위한 생리대 또한 판매하고 있다.
이를 바탕으로 제주항공의 서비스전략을 정
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고유문화로직원들의 만족도 및 서비스 향상을 꾀하고 지속성을 확보하고 있다.
임직원들을 위한 사무실내 안마기 설치 ,제주항공 임직원 기내 특별서비스 제공 등의 사내버시스를 제공중이다.
또한 직원들에게 두발 자유화 및 안경착용 허용
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서비스로 경쟁력 확보
- 국내선-
서울(김포)~제주
청주~제주
부산(김해)~제주
-국제선-
인천~오사카
인천~키타큐슈
김포~오사카
김포~나고야
인천~방콕
인천~홍콩
인천~마닐라라
부산~세부
국내선 수송 실적
2012년 2,635,697(전체
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서비스업 도입방안에 관한 연구”, 경희대, 석사학위논문, 2001.
문명천, “부동산컨설팅업의 문제점과 활성화 방안에 관한 연구”, 경기대, 석사학위논문, , 2005.
박완희, “부동산시장 개방에 따른 한국 부동산 서비스업의 대응방안”, 제주대
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제주지역 컨벤션 참가자의 만족 및 행동의도에 관한 연구 : 서비스 품질과 관여도를 중심으로”, 부경대 대학원 박사학위논문, 2006
이인희, “전문 컨벤션센터의 마케팅전략 연구 -서울지역 코엑스를 중심으로-”, 경희대학교 관광대학원 석
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서비스 One-Stop 지원체제 구축
- 방역통합 시스템 구축 및 가축건강지역 지정
- ‘영어 공용타운\' 및 \'제주도 영어문화원\' 설립기반 조성 추진
- 장애인 보장구 수리센터 운영
- 저소득 주민 특수질병 치료 지원 확대
- 제주기능성 바다듐 WATER
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제주컨벤션이벤트협회」를 구성하며, 중요사업에 대해서는 지원해야 한다. 대형 컨벤션을 제주에 유치하더라도 관련 협력업체들이 영세하여 시설 및 장비 투자에 있어서 한계가 있기 때문에 업체들 간의 구조적 통합으로 공동 운영을 하는
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제주발전연구원
발전소주변지역 지원사업 시행기준 설정용역
2007.11.26
~2008.2.25
44,400,000
42,500,000
95.721%
(재)제주발전연구원
제주지역사회 서비스혁신사업 개선방안 연구용역
2007.12.14
~2008.3.2
16,696,700
15,000,000
89.838%
(사)제주지방자치학회
제
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제주상용트럭서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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자일김해서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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서비스를 개발하고 제공하겠습니다. 높은 만족도의 서비스로 다시 찾고 싶은 제주드림타워를 만들어 가겠습니다. 1. 지원동기/이직사유 (500자 내외)
2. 성격의 장단점 (500자 내외)
3. 이전 직장의 업무경력 (500자 내외)
4. 자기소개서 (500
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제주항공의 서비스 철학에 대해 아는 바를 말씀해 주세요.
‘가성비 높은 항공 서비스’와 ‘차별화된 고객 경험’을 중시하며, 안전과 친절, 신속한 대응을 통해 고객 만족도를 높이는 데 집중하고 있습니다.
Q10. 업무 스트레스를 어떻게 관
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는, 구성원 각자가 맡은 작은 일들이 하나씩 쌓이면서, 이루어지는 결과물이라고 믿기 때문입니다. 저는 안전보안과 신속하고 편안한 여객운송 서비스를 제주항공 고객들에게 제공하기 위해 관련한 전문 지식을 쌓는 노력의 하나로 다양한
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1. 개요(한줄소개) - 예시: 제주항공은 차별화된 서비스와 도전적인 기업문화를 바탕으로 하는 대한민국 대표 저비용 항공사이다.* [10자 이상 150자 이내] (150자)
미리보기 없음
2. 제주항공 입사 전 학창시절 및 사회경험* [100자 이상 1000자 이내]
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서비스를 보여드리도록 최선을 다하겠습니다. 저는 제주항공이 고객들에게 단순히 요금이 싼 이유 외에 친근한 승무원과 안전한 비행이 고객의 마음을 사로잡고 있다는 이미지를 심어주고 치열해지는 동북아와 동남아 항공시장에서 원가 경
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