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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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연구” ,조선대학교 석사논문, 2002.
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3. 기 타
대한민국 전자정부 http://www.ego.go.kr/
정부조직관리-행정서비스 시스템 http://www.org.m
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전자무역 활용을 통한 국제경쟁력 제고방안”, 한국외국어대학교 세계경영대학원 국제통상학과, 석사학위논문, 2002
최 하, “한국 전자무역의 현황과 발전방향에 관한 연구”, 청주대학교 대학원, 석사 학위논문, 2006
최하영, “중소기업의
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- 발행일 2008.03.13
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‘98 추계학술대회 논문집. 1998.
- 진영인, “ERP 시스템 도입 후 효율적인 운영을 위한 중요 요인에 관한 연구”
동국대학교 언론홍보대학원.
- 청주상의 ECRC, \"e-비지니스 활성화를 위한 중소기업 ERP 도입전략\", 200
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- 페이지 20페이지
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- 발행일 2008.11.11
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연구” ,조선대학교 석 사논문, 2002.
최희순, “지방자치단체의 행정정보공개 제도화 요인 및 방안에 관한 연 구”,「행정 문제연구」경희대학교 , 1996.
3. 기 타
대한민국 전자정부 http://www.ego.go.kr/
정부조직관리-행정서비스 시스템 http://www.org
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