|
줄여서 비용절감 저가 항공사의 고객 만족도
Jet Blue & Jin Air
01. Jet Blue Air
1.1. 소개/ 제공 서비스
1.2. 성공요인
1.3. 불만사항
02. Jin Air
2.1. 소개/제공서비스
2.2. 불만사항
03. Jin Air의 문제점
04. 결론
|
|
|
기업소개
2. 기업히스토리
3. 저가항공사의 등장배경
4. 에어아시아 기업 경영전략 사례연구
(1) 저가격전략
(2) 마케팅전략
(3) 서비스전략
(4) 차별화전략
(5) 전략적제휴 전략
(6) 시장침투전략
5. 에어아시아 SWOT분석
(1) Strength
(2)
|
|
|
서비스에서 고객 접근성 강화
② Cyber상의 서비스를 통한 고객 접근성 강화
(4) Promotion
① 상용 고객에 대한 우대 전략
② 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상
③ Public Relationship(PR)
④ Media Advertising
⑤ Cyber Marketing
⑥ Direct Marketing
⑦ 전략
|
|
|
경영학회지 3월호 2010년
조연정“이스타항공, KAL계열 진에어 누르고 1위-저가항공사 고객 서비스 평가서”한국경제매거진 2009.9 제40호
정탁윤 “인적서비스 최고는 진에어” 뉴스핌 2009.5.19
이세랑 “대형 항공사의 저가 여객 시장 진출 전략:
|
|
|
서비스와 공간이 제공되기를 바라고 있다. 대한항공은 이러한 니즈에 부응하기 위하여 고객 분석 및 커뮤니케이션 활동을 강화함으로써 차별화된 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다.
(4) 문화마케팅
현재 대한항공은 브랜드 및 기업이미
|
|
 |
격식 높은 항공사의 서비스를 친근한 서비스로 전환시키며 고객과 기업이 상호작용하는 새로운 관계를 형성할 수 있었다. 이 ‘유머’ 마케팅은 SWA 경영자 허브 켈러허의 핵심경영책으로서 성공적인 항공사로 이끌 수 있었던 비밀의 무기라
|
|
|
기업소개
(1) 이케아 기업개요
(2) 이케아 경영철학
2. 이케아 기업현황 분석
3. 이케아만의 차별화된 기업전략
4. 이케아의 물류전략
5. 이케아의 한국진출전략 사례
6. 이케아의 마케팅전략
(1) SWOT분석
(2) 마케팅믹스 4P전략
7.
|
|
|
고객만족 경영. 이러한 고객만족 경영은 단순히 기업의 이윤을 도모하는 사업적 수단이 아니라 대가를 지불하고 제품 또는 서비스를 구매하는 사용자의 만족도를 증가시키고 나아가 사회전반에 걸친 상호 신뢰감 형성에도 상당한 도움이 된
|
|
|
사례 ” 한국프랜차이즈협회, 2004.김진우, “ 국내 패스트푸드 프랜차이즈산업의 발전방안에 관한연구”, 경기대학교 관광대학원 석사학위 논문, 2000
송현순, “한국 외식업체의 중국시장 진출전략에 관한 연구” ,한양대 경영대학원 석사학
|
|
|
고객만족경영에 관한 기업실무자와 소비자간의 인식차이 분석”, 충 남대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1995.
29. 고정수, “의료서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
|
|
 |
(주)에스엠브랜드마케팅에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
 |
(주)에스엠브랜드마케팅에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
|
이스터마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
|
이스터마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
|
(주)마케팅트레블서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
 |
도움이 될 것이라고 생각하는지 구체적으로 설명해주세요.
3. 팀 내에서 갈등이나 문발생했을 때 어떻게 해결했는지 사례와 함께 서술해주세요.
4. 앞으로 자라코리아의 성장과 발전을 위해 본인이 기여할 수 있는 방안을 제시해주세요.
|
|
 |
사례를 들어 설명해 주세요. 또한, 그 경험이 영업마케팅 직무에 어떻게 도움이 될 수 있다고 생각하는지 서술해 주세요.
4. 본인이 생각하는 고객 중심의 영업 및 마케팅 활동의 중요성과, 이를 실천하기 위해 어떤 노력을 기울일 것인지 설
|
|
 |
마케 마케팅 업무에서 본인이 기여할 수 있는 점을 설명해 주세요.
3. 이전 경험이나 활동 중 마케팅 관련 사례를 들어, 본인의 강점과 성과를 서술해 주세요.
4. 앞으로 아이마켓코리아 아이마케 마케팅 분야에서 이루고 싶은 목표와 계획
|
|
 |
사례를 포함하여 설명하세요.
3. 팀 내에서 협업하거나 문제를 해결했던 경험을 바탕으로, 마케팅팀에서 어떻게 효과적으로 협력할 수 있을지 구체적으로 서술하세요.
4. 본인이 생각하는 윤활유 시장의 현재 동향과 앞으로의 전망을 분석
|
|
|
마케팅 직무에 지원하게 된 동기를 구체적으로 서술하시오.
2. 본인이 갖춘 마케팅 관련 역량이나 경험 중 가장 강점이라고 생각하는 부분을 사례와 함께 설명하시오.
3. 두산그룹 및 퓨얼셀 BG의 기업 가치와 방향성에 대해 어떻게 이해하
|
|
 가격 :
할인가 : 30,000원(26페이지)
|
 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 :
할인가 : 30,000원(26페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
|
 가격 :
할인가 : 30,000원(26페이지)
|
메뉴펼치기
창의적인 작업공간 제안서(자동완성형포함)
창의적인 작업공간 제안서(자동완성형포함)
창의적인 작업공간 제안서