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, 교문사, 2009
김세범 전영종 허남일 공저,『소비자 행동론』, 형설출판사, 2004
소비자행동 (마케팅 전략적 접근) 안광호(교수) 저, 법문사 2010 학생이 최근 구입한 고관여 상품에 대해 소비자 의사결정 과정에 따라 설명하시오.
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상품을 구별하는 데 사용되는 모든 것을 총칭
브랜드는 청각적 요소와 시각적 요소를 적절히 활용해야
브랜드의 본질
-고관여 / 저관여 상품
*고관여상품 : 잘못 구매하면 위험성이 큰 상품예) 집, 자동차 등
*저관여상품 : 값이 싸거나 그
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저관여상품
외적탐색은 거의 안함
내적탐색 기억이나 광고에 의존
〔구매〕
박카스 구매
〔대안평가〕
박카스 같은 저관여상품은 내적탐색에 의존하므로
긍정적인 평가가 중요
〔기억〕
But
“박카스 3년 연속 매출부
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저관여상품/정보형 광고 : 이 문제를 무시해도 좋음
2) 저관여상품/사용경험변형형 광고 : 광고를 중단함
3) 고관여상품 : 변화광고를 시도함
4) 상표애호도가 높은 청중 : 짧은 광고를 시도 제 1장 광고와 광고경영
1. 광고의 의미
☞ 자신
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스페셜K 상품 자체가 가지는 특징과 광고에서 보여지는 특징이 소비자의 태도를 분석해 볼 수 있다. 첫째, 감정전이 모형으로 저관여상품인 스페셜K의 구매를 설명한다. 소비자가 이 광고를 볼 때 자신의 현재 상황과 모델 사이의 격차, 그리
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